Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere CRM-Maßnahmen und entwickle kreative Marketingstrategien für Best Ager.
- Unternehmen: Führendes Touristikunternehmen mit einer kollegialen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterreisevorteile, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbindung und mache einen echten Unterschied im Reisebereich.
- Qualifikationen: Erfahrung in CRM-Strategien und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sind Sie erfahren in CRM- und Kundenbindungsmaßnahmen und haben ein empathisches Verständnis für die Zielgruppe Best Ager? Können Sie auf Basis von Datenauswertungen gezielte Marketingmaßnahmen entwickeln und identifizieren sich mit dem Produkt Reisen? Für unsere Zentrale in Eschborn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihre Aufgaben
- Optimierung der vorhandenen CRM-Maßnahmen (off- und online) mit inhaltlicher Ausgestaltung und zielgruppen-segmentierter Aussteuerung
- Mitwirkung in der Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie und deren Maßnahmen zur Steigerung der Kundeninteraktion, Kundenzufriedenheit- und bindung
- Analyse großer Datenmengen in Zusammenarbeit mit dem Data-Team, um aussagekräftige und faktisch basierte Insights zu gewinnen
- Erarbeiten eines datengestützten Verständnisses von Kundenbedürfnissen und -motivationen (Triggern)
- Mitarbeit an der Werbeerfolgskontrolle und dem Revenue-Management
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im Bereich Marketing / Kommunikation oder einem verwandten Bereich
- Berufserfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien, sowie CRM-Durchführung in E-Mail und Print
- Starkes analytisches Denkvermögen und erste Erfahrung in der datenbasierten Entscheidungsfindung sowie Interpretation von Marketingdaten und -metriken (Google Analytics, Looker Studio; Erfahrung von Vorteil)
- Kreative Fähigkeiten zur Entwicklung von CRM- und Kundenbindungs-Maßnahmen
- Gute MS Office-Kenntnisse insbesondere Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Anstellung bei einem führenden Touristikunternehmen mit guten Zukunftsaussichten
- Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können
- Attraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket/Fitnessstudio/Kitazuschuss/Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m.
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
Dann bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Senior Mitarbeiter Communications (m/w/d) Arbeitgeber: trendtours Touristik GmbH
Als führendes Touristikunternehmen in Eschborn bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten, das von einer mittelständisch geprägten Unternehmenskultur geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, ihre Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln. Bei uns haben Sie die Freiheit, innovative CRM-Strategien zu gestalten und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen.
Kontaktdaten:
trendtours Touristik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Mitarbeiter Communications (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an CRM-Strategien – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du wirklich für die Position brennst!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Unternehmen und seine CRM-Strategien. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du zur Optimierung der Kundenbindung beitragen kannst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du der perfekte Kandidat für die Stelle bist, bewirb dich direkt über unseren 'Jetzt bewerben'-Button. So hast du die besten Chancen, schnell ins Gespräch zu kommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Mitarbeiter Communications (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und sich mit unserem Produkt Reisen identifizieren.
Daten sind dein Freund!:Da wir viel Wert auf datengestützte Entscheidungen legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, wie du Daten analysiert und für Marketingmaßnahmen genutzt hast. Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!
Kreativität zählt!:Wir lieben kreative Ansätze! Wenn du innovative Ideen für CRM- und Kundenbindungsmaßnahmen hast, teile sie in deiner Bewerbung mit uns. Lass uns wissen, wie du die Zielgruppe Best Ager ansprechen würdest.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website, um deine vollständigen Bewerbungsunterlagen einzureichen. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei trendtours Touristik GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Zielgruppe
Mach dir ein klares Bild von der Zielgruppe Best Ager. Überlege, welche Bedürfnisse und Motivationen diese Gruppe hat und wie deine bisherigen Erfahrungen in der CRM-Entwicklung darauf eingehen können.
✨Datenanalyse im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalysen zu sprechen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Daten genutzt hast, um Marketingstrategien zu optimieren oder Kundenbedürfnisse zu identifizieren.
✨Kreativität zeigen
Denke an kreative CRM-Maßnahmen, die du entwickelt hast. Überlege dir, wie du innovative Ansätze zur Kundenbindung umgesetzt hast und bringe diese Ideen ins Gespräch ein.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, den aktuellen CRM-Projekten und wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbindung zu verbessern.
