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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team in der schriftlichen Kundenkommunikation und lerne dabei moderne Softwarelösungen kennen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Reisen mit einer kollegialen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterreisevorteile, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsplatzausstattung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Begeisterung für Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie beschäftigen sich gern mit dem Produkt Reisen und können sich empathisch auf die Zielgruppe Best-Ager einstellen? Für unsere Zentrale in Eschborn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Bürokaufmann/-frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Teilnahme an kontinuierlichen internen Weiterbildungen rund um das Thema Kundenkommunikationsprozesse und dabei verwendeten Softwarelösungen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium.
- Begeisterung für die tägliche Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Schrift, aber auch Telefonie.
- Gute technische Fähigkeiten beim Umgang mit Software, Office, Browseranwendungen und Kundenservice- oder Reklamationssoftware.
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können. Attraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket / Fitnessstudio / Kitazuschuss / Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m. Flexible Arbeitszeiten • Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche • Moderne Arbeitsplatzausstattung.
Seit mehr als 20 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt über 180 Mitarbeiter*innen.
Dann bewerben Sie sich über den "Jetzt bewerben"-Button und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als "Bürokaufmann/-frau im schriftlichen Kundendienst (m/w/d)" unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
*Wir brauchen Unterstützung* - Bürokraft (m/w/d) Arbeitgeber: trendtours Touristik GmbH
Kontaktperson:
trendtours Touristik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: *Wir brauchen Unterstützung* - Bürokraft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bürokraft interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Softwarelösungen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, alle Informationen an einem Ort zu finden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung vollständig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: *Wir brauchen Unterstützung* - Bürokraft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Begeisterung für die Kundenbetreuung zum Ausdruck.
Anpassung an die Zielgruppe: Denke daran, dass wir uns auf Best-Ager konzentrieren. Stelle sicher, dass deine Bewerbung zeigt, dass du empathisch auf diese Zielgruppe eingehen kannst und ihre Bedürfnisse verstehst.
Technische Fähigkeiten hervorheben: Da gute technische Fähigkeiten wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung konkret erwähnen, mit welchen Softwarelösungen du bereits gearbeitet hast. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei trendtours Touristik GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen, und verstehe ihre Zielgruppe, insbesondere die Best-Ager. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der schriftlichen Kundenkommunikation und im Umgang mit Softwarelösungen zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da gute technische Fähigkeiten für diese Position wichtig sind, solltest du während des Interviews darauf eingehen, welche Software und Tools du bereits verwendet hast. Sei bereit, deine Erfahrungen mit Office-Anwendungen und Kundenservice-Software zu erläutern, um zu zeigen, dass du schnell lernfähig bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich langfristig im Unternehmen einbringen kannst. Es ist wichtig, dass du dich mit der kollegialen Hands-on-Mentalität identifizieren kannst.