Freiberuflicher Standort-Reiseleiter (m/w/d) (Station Manager*in)

Ihre Aufgaben

Sie sind mit Leidenschaft Touristiker*in und lieben es, Menschen in ihrer schönsten Zeit des Jahres – ihrer Urlaubszeit – zu begleiten? Sie verstehen es, sich auf die besonderen Bedürfnisse und Interesse von Reisegruppen einzulassen und entsprechend zu agieren? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Ihr Betätigungsfeld als Station Manager*in:

• Empfang und Begrüßung unserer Gäste bei der Ankunft, Ansprechperson während der Reisedauer
• Überwachung des Reiseablaufs durch:
  • Kontrolle der Reisepartner und Hotels vor Ort
  • Bearbeitung der Reklamationen und entsprechende Abhilfesuche
• Dokumentation branchentypischer Berichte und Ereignisse, Informationsübermittlung an trendtours
• Enge Zusammenarbeit mit den Busreiseleiter*innen / Reisebegleiter*innen
• Mithilfe bei der Optimierung und Auswertung der Reisen
• Verkauf von etwaigen Ausflugspaketen

Ihr Profil

Ihr Profil als Station Manager*in:

• Gute Deutschkenntnisse
• Gute Kenntnisse der Landessprache des Einsatzgebietes
• Bevorzugt berücksichtigen wir Bewerbungen mit Wohnsitz in der Nähe des gewünschten Zielgebiets
• Sicheres Auftreten und hohe soziale Kompetenz auch im Umgang mit größeren Gruppen, z. B. beim freien Sprechen vor unseren Gästen
• Souveräner Umgang mit unserem Klientel „Best Ager“
• Fachlich-touristische Kompetenz, Flexibilität und serviceorientiertes Denken
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Kontaktfreudig
• Fundierte Computer Kenntnisse erforderlich (Beispiel Office)
• PKW-Führerschein Klasse B erforderlich
• Gute Kenntnisse des Zielgebietes von Vorteil

Bei Fragen und für einen ersten persönlichen Kontakt stehen Ihnen

Frau Emilia Stoyanova unter der Telefonnummer 06196 7801-446

sowie

Herr Sheridan Sparkes unter der Telefonnummer 06196 7801-449

gerne zur Verfügung.