Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden im B2B- und B2C-Sektor.
- Unternehmen: Trendy Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mbH mit familiärem Arbeitsklima.
- Vorteile: Vollzeitstelle, feste Arbeitszeiten, keine Wochenendarbeit und Unterstützung bei Wohnungssuche.
- Weitere Informationen: Qualifizierte Einarbeitung und Schulung im Haus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Verkaufsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Kommunikations Wunder [m/w/d] – Kundenbetreuung
Arbeitgeber: trendy Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mb H
Arbeitsort: Hintersee bei Ueckermünde
Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet
Stellenbeschreibung
Trendy Pflaster Fugen Systeme® ist ein mittelständisches Unternehmen und Hersteller von bauchemischen Produkten.
Wir betreiben deutschlandweit mit über 3.000 Baustoffhändlern zusammen und versorgen Kommunen, Bauämter, Architekten sowie Handwerksmeister bei ihren Bauprojekten.
Unser Vertrieb erstreckt sich auch in benachbarte europäische Länder wie Österreich, Schweiz, Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Finnland, Schweden und Polen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Einstiegstermin Unterstützung in den Bereichen Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung.
- Aufgaben & Einsatzbereiche
- Beratung und Betreuung von Bestandskunden im B2B‑Sektor und im B2C‑Sektor
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung individueller Angebote
- Beratung von Neukunden im B2B‑Sektor
- Auftragsbearbeitung und -abwicklung
- Qualifikationen
- Freude am Telefonieren und am Verkauf
- Angenehme Telefonstimme und ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
- Ehrgeiz und der Wille zum Erfolg
- Schnelles Auffassungsvermögen
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Verhandlungssicherheit und Geschick
- Selbstständiges Arbeiten
- Gute PC‑ und EDV‑Kenntnisse
- Wir bieten
- Familiäres Arbeitsklima in einem kleinen, erfolgreichen und dynamischen Team
- Kein Zeitdruck bei Kundenkontakt
- Vollzeitanstellung (40 Std./Woche) mit festen Arbeitszeiten – kein Wochenend- oder Schichtdienst
- Kein Außendienst
- Qualifizierte Einarbeitung und Schulung im Haus
- Unternehmenseigene Ferienwohnung sowie Unterstützung bei Wohnungssuche für Wochenendheimfahrer: innen
Unternehmensdarstellung trendy Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mb H ist ein mittelständisches Unternehmen, das hochwertige Bauchemikalsätze herstellt.
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KommunikationsWunder [m/w/d] | Kundenbetreuung Arbeitgeber: trendy Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mbH
Die trendy Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine unbefristete Festanstellung in einem dynamischen Team bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Digitalisierung und Effizienzsteigerung in einem innovativen Arbeitsumfeld am malerischen Hintersee bei Ueckermünde fördern wir eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung schätzt.
Kontaktdaten:
trendy Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so KommunikationsWunder [m/w/d] | Kundenbetreuung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei trendy Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KommunikationsWunder [m/w/d] | Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei trendy Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei trendy Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über trendy Herstellungs- und Vertriebsgesellschaft mbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
