Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Bestellungen, koordiniere Transporte und erstelle Versanddokumente.
- Arbeitgeber: Roche Diagnostics ist ein führendes Unternehmen in Pharma und Diagnostik mit über 17.200 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und überdurchschnittliche Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte medizinische Innovationen und erlebe eine spannende Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: BWL-Studium oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung im internationalen Order Management und gute SAP-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Einarbeitung durch ein Patensystem und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Unser Kunde, die Roche Diagnostics GmbH, ist mit rund 17.200 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Deutschland vertreten. Als führendes Unternehmen im Bereich der Pharma und Diagnostik entwickelt, produziert und vertreibt unser Kunde Arzneimittel und diagnostische Tests. Das Ziel ist Krankheiten zu verhindern, zu erkennen und zu behandeln und medizinische Innovationen voranzutreiben.
Für die Abteilung Supply Chain Global Operations am Standort Mannheim suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen erfahrenen Customer Service Specialist / Order Manager / Export Manager / Order Coordinator (m/w/d) für die Region Nord- und Lateinamerika.
Ihre Aufgaben:
- Monitoring des Bestelleingangs/Auftragserfassung, anschließende Auftragsverfolgung und Koordination des Transportauftragsdurchlaufs
- Zusammenführung von Versand- & Exportaufträgen zu Frachtsendungen in Abhängigkeit der Produkteigenschaften, nach Kundenwünschen, Kosten und Qualitätsgesichtspunkten
- Beschaffung/Erstellung aller für den Versand & Export benötigten, länderspezifischen Dokumente (z.B. Faktura, Gefahrgutdokumente, Ausfuhrbegleitdokument, Ausfuhranmeldung)
- Einhaltung der Vorschriften des Außenwirtschaftsrechts/Exportkontrolle sowie regelmäßige Prüfung und Aktualisierung der Ländervorschriften
- Bearbeitung eingehender Reklamationen gemäß Global Supply Chain Standards, sowie anschließender Definition und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen
- Planung, Erstellung und regelmäßige Überprüfung von Versandplänen mit allen betroffenen Schnittstellen (intern & extern)
- Beachtung von zusätzlichen Sondervereinbarungen (z.B. Akkreditiv-und Importlizenz Vorschriften, Kundenwünsche) und sonstigen Restriktionen (z.B. Luftfrachtsicherheit)
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossenes BWL-Bachelorstudium oder vergleichbarer Studiengang oder kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung mit Schwerpunkt Export/Logistik sowie staatl. geprüfter Betriebswirt Logistik
- Berufserfahrung im internationalen Order Management oder im speditionellen Bereich
- Fundierte SAP-Kenntnisse (insbesondere SD- und TM-Module). Sicherheit im Umgang mit gängigen Google-Anwendungen sowie erste Anwendererfahrung in weiteren Tools wie Trello-Boards und Lucid Charts/Parks.
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Transportabwicklung für die eingesetzten Verkehrsträger Luft, Truck und See
- Deine Kenntnisse des Außenwirtschaftsrechts zeichnen dich aus
- Sehr gute englische Sprachkenntnisse (mindestens B2). Fundierte Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache wünschenswert
- Du bist serviceorientiert. Der Kunde steht für dich immer an erster Stelle und dein Ziel ist es, eine ausgezeichnete Customer Experience sicherzustellen.
- Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und interkulturelle Kompetenz
- Eine Bestätigung des Regierungspräsidiums zur Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) nach § 7 Abs. 1 des Luftsicherheitsgesetzes ist zwingend zum Start notwendig
Wir bieten:
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben bei einem der renommiertesten Unternehmen der pharmazeutischen Industrie
- Überdurchschnittliche Vergütung nach Tarif sowie 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten sowie Option auf mobiles Arbeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
- Einarbeitung bei unserem Kunden vor Ort im Rahmen eines Patensystems
- Zusätzlicher Freizeitausgleich durch flexibles Arbeitszeitkonto
- Profitieren Sie von unseren zahlreichen Angeboten für Mitarbeitende, wie z.B. unser Empfehlungsprogramm, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.
Supply Chain-Manager:in Arbeitgeber: Trenkwalder Germany

Kontaktperson:
Trenkwalder Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supply Chain-Manager:in
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Pharma- oder Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Roche Diagnostics und deren Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im internationalen Order Management vor. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesem Bereich verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs auf Englisch oder einer anderen Fremdsprache zu kommunizieren, nutze diese Chance, um deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supply Chain-Manager:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über Roche Diagnostics GmbH. Informiere dich über ihre Produkte, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Supply Chain-Manager:in wichtig sind, insbesondere im Bereich Export und Logistik.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Erfahrungen im internationalen Order Management darlegst. Betone, wie du zur Verbesserung der Customer Experience beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Überprüfe alle erforderlichen Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse und SAP-Kenntnisse klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trenkwalder Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinem Wissen über das Außenwirtschaftsrecht und die Exportkontrolle. Informiere dich über aktuelle Vorschriften und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, um deine Kenntnisse zu untermauern.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Kunde im Mittelpunkt steht, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit eine ausgezeichnete Customer Experience sichergestellt hast. Betone deine Fähigkeit, auf Kundenwünsche einzugehen und Probleme schnell zu lösen.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zu sprechen. Zeige, wie du interkulturelle Kompetenzen eingesetzt hast, um erfolgreich in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
✨Kenntnisse in SAP hervorheben
Da fundierte SAP-Kenntnisse gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit den SD- und TM-Modulen detailliert darlegen. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv genutzt hast.