Customer Support Specialist (m/w/d)

Customer Support Specialist (m/w/d)

Weinheim Befristet 60000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite administrative Abläufe zwischen Endkunden und Vertrieb, inklusive Auftragsbearbeitung.
  • Unternehmen: Weltmarktführer in der Automobilzuliefererindustrie mit internationalem Team.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt bis zu 60.000€ p.a., hybrides Arbeitsmodell und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Flexible Überstundenregelung und Einarbeitung durch ein Patensystem.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem spannenden, internationalen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Vertriebsinnendienst und SAP-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 60000 € pro Jahr.

Unser Kunde ist ein international tätiger Automobilzulieferer und Weltmarktführer in seinem Bereich. Mit rund 12.000 Mitarbeitenden in 17 Ländern beliefert unser Kunde nahezu alle Pkw- und Nutzfahrzeughersteller weltweit. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Weinheim (nahe Mannheim), für die Abteilung Sales Europe und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen erfahrenen Customer Support Specialist (m/w/d). Die Position ist auf 1 Jahr befristet.

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung sämtlicher administrativen Abläufe zwischen dem Endkunden und Vertrieb/Sales
  • Auftragserfassung via SAP-SD sowie Bearbeitung und Terminverfolgung von Prototypen-, Werkzeug- und Entwicklungsbestellungen bis zur Fakturierung, sowohl für Endkunden als auch Intercompany
  • Bearbeitung und Pflege aller Preisabschlüsse sowie Stammdaten im SAP inkl. Abgleich des Angebotes zur Prüfung auf Richtigkeit und Vollständigkeit
  • Administrative Unterstützung des Account Managers einer definierten Kundengruppe für den reibungslosen Ablauf der Vertriebsaufgaben
  • Terminabstimmung mit den Kunden hinsichtlich der Lieferungen
  • Durchführen von Dashboardeinträgen

Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau (m/w/d) und/oder Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/Sales/Auftragsabwicklung, idealerweise in der Automobilzuliefererindustrie
  • Nachweisliche Erfahrung im Bereich Customer Service/Auftragsabwicklung/Vertriebsinnendienst und/oder Order Management zwingend erforderlich
  • Sicherer Umgang mit SAP-SD zwingend erforderlich; S/4HANA-Kenntnisse von Vorteil
  • Deutsch- und Englischkenntnisse fließend in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Eigenständige, strukturierte, lösungsorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu tageweisen Dienstreisen (nahe Freiburg) während der Einarbeitungsphase erforderlich

Ihre Vorteile

  • Spannendes Aufgabengebiet mit internationaler Ausrichtung bei einem globalen Marktführer im Automotive Bereich
  • Attraktives Gehaltsgefüge von bis zu 60.000€ p.a.
  • Hybrides Arbeitsmodell: Wochenarbeitszeit von 37 Std. sowie die Option 2 Tage/Woche remote zu arbeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
  • Zusätzlicher Freizeitausgleich durch flexibles Überstundenkonto
  • Einarbeitung bei unserem Kunden vor Ort im Rahmen eines Patensystems
  • Profitiere von unseren zahlreichen Angeboten für Mitarbeitende, wie z.B. unser Empfehlungsprogramm, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.

Customer Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Trenkwalder Personaldienste GmbH

Als Arbeitgeber im industriellen Energie- und Produktionsumfeld bietet unser Unternehmen am Standort Wesseling eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Sicherheit und Professionalität setzt. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden, und bieten attraktive Vergütungen sowie individuelle Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses. Unsere Mitarbeiter profitieren von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem stabilen Arbeitsplatz in einer verantwortungsvollen Position.

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Kontaktdaten:

Trenkwalder Personaldienste GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support Specialist (m/w/d) erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Vertrieb lebt von persönlichen Beziehungen. Schau dir lokale Jobmessen an, besonders solche, die sich auf den Verkauf konzentrieren. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen wie Trenkwalder Personaldienste GmbH in Kontakt zu treten und einen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Vernetze dich über Branchen-Events

Besuche Networking-Events oder Schulungen in der Vertriebsbranche. Diese Gelegenheiten helfen dir, relevante Kontakte zu knüpfen und dich über aktuelle Trends auszutauschen. Viele Unternehmen sind auf der Suche nach frischen Talenten für befristete Stellen und könnten dich dort entdecken.

Erstelle ein ansprechendes Portfolio

Auch im Vertrieb kann ein Portfolio hilfreich sein! Zeige deine Erfolge und Erfahrungen in einem klaren, ansprechenden Format. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab und gibt Trenkwalder Personaldienste GmbH sofort einen Eindruck von deinen Verkaufsfähigkeiten.

Bewirb dich direkt über unsere Website

Wenn du die Möglichkeit hast, dich über die Website von Trenkwalder Personaldienste GmbH zu bewerben, mach das! So landest du direkt im Blickfeld des Personalteams und zeigst, dass du proaktiv und interessiert bist. Überzeuge uns mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

SAP-SD
Auftragsabwicklung
Customer Service
Vertriebsinnendienst
Order Management
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig, was du im Vertrieb drauf hast!:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt deine Erfahrungen im Vertrieb hervorheben. Hast du schon mal in einem Verkaufsteam gearbeitet oder Kunden betreut? Teile konkrete Erfolge oder KPIs, die du erreicht hast – das macht einen starken Eindruck auf die Recruiter bei Trenkwalder Personaldienste GmbH.

Dein Ziel im Fokus:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Bewerbungsschreiben zu betonen, warum du genau jetzt den Job im Vertrieb bei Trenkwalder Personaldienste GmbH willst. Welche Motivation treibt dich an? Zeig uns, dass du bereit bist, in dieser Zeit einen echten Unterschied zu machen!

Networking-Credentials:Hast du vielleicht an Trainings oder Workshops teilgenommen, die dir Vertriebswissen vermittelt haben? Liste solche Zertifikate oder Schulungen in deinem Lebenslauf auf. Das zeigt, dass du engagiert bist und dich ständig weiterentwickelst – eine attraktive Eigenschaft für uns bei Trenkwalder Personaldienste GmbH!

Nicht vergessen: Soft Skills:Im Vertrieb sind Soft Skills wie Kommunikation und Empathie extrem wichtig. Nutze dein Bewerbungsschreiben, um zu verdeutlichen, wie du mit verschiedenen Kunden umgegangen bist oder Situationen gemeistert hast. Mach deutlich, warum du der ideale Kandidat für Customer Support Specialist (m/w/d) bei Trenkwalder Personaldienste GmbH bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trenkwalder Personaldienste GmbH vorbereitet

Netzwerken als Schlüssel

Im Vertrieb geht’s oft um Beziehungen. Versuche, vor dem Interview herauszufinden, mit wem du sprichst. Wenn du die Leute im Team etwas kennst, kannst du spezifische Fragen zu deren Erfahrungen stellen und zeigen, dass du dich wirklich für das Unternehmen interessierst.

Verkaufsstrategien vorbereiten

Bereite dich darauf vor, deine eigenen Verkaufsstrategien oder -techniken zu diskutieren. Erstelle ein paar Szenarien, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst, um potenzielle Kunden zu überzeugen. Zeig, dass du kreativ bist und verschiedene Ansätze nutzen kannst!

Zielorientierung betonen

In einem befristeten Job ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zielerreichung zu betonen. Sei bereit, Beispiele für vergangene Erfolge zu nennen, bei denen du messbare Ergebnisse erzielt hast. Das bringt deine Entscheidungskompetenz gut zur Geltung.

Vorbereitung auf Rollenspiele

Sei bereit, an einem Rollenspiel teilzunehmen oder eine Verkaufssimulation zu durchlaufen. Viele Firmen testen im Vertrieb die Reaktion in Live-Situationen. Überlege dir, wie du in einer typischen Verkaufsphase argumentieren und eine Beziehung zu einem potenziellen Kunden aufbauen würdest – das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten!