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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Energiesektor und bearbeite Aufträge und Rechnungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens im Energiesektor mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: 100% Home Office, zahlreiche Vergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem unterstützenden und freundlichen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest ausgezeichnete Deutschkenntnisse und MS Office-Kenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Monatsbruttogehalt ab € 2.005,00, Überzahlung je nach Qualifikation möglich.
Berufseinsteiger mit sehr guten Deutschkenntnissen aufgepasst! Wir suchen für unseren Kunden im Energiesektor einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) zum sofortigen Eintritt in Voll- oder Teilzeit. Freue dich auf ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen.
Ihr Einsatzbereich liegt in der Energie Branche, wo Sie Kunden professionell betreuen und unterstützen.
Ihre Aufgaben:- Sie sind für die Erstellung von standardisierten Angeboten zuständig.
- Sie bearbeiten die Auftragsannahme und Bestätigung.
- Sie erstellen Rechnungen und betreuen die Kunden im Inbound.
- Sie wickeln die Vertragsabschlüsse online ab und bearbeiten das Beschwerdemanagement.
- Sie telefonieren gerne und sind dabei freundlich, ruhig und lösungsorientiert.
- Sie haben ein freundliches und serviceorientiertes Wesen.
- Den Arbeitsanforderungen entsprechend ausgezeichnete Deutschkenntnisse.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office.
- Sie arbeiten zu 100% im Home Office.
- Sie haben die Möglichkeit zahlreiche Vergünstigungen namhafter Partnerunternehmen in Anspruch zu nehmen.
- Sie profitieren von Weiterbildungs- und Schulungsangeboten.
Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 2.005,00 (40 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Wenn Sie eine herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld mit hohem Qualitätsniveau suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität. Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Energiesektor Arbeitgeber: Trenkwalder Personaldienste GmbH
Kontaktperson:
Trenkwalder Personaldienste GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Energiesektor
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Energiesektor arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein serviceorientiertes Wesen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Energiesektor. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Branche auseinandergesetzt hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen, nutze diese Chance, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Energiesektor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Deutschkenntnisse heraus: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen, wie du diese Fähigkeiten erworben hast. Erwähne spezifische Erfahrungen, die deine Sprachkompetenz unter Beweis stellen.
Betone deine Kundenorientierung: In der Position als Kundendienstmitarbeiter ist ein freundliches und serviceorientiertes Wesen wichtig. Verwende Beispiele aus früheren Erfahrungen, um zu zeigen, wie du Kunden professionell betreut und unterstützt hast.
Hebe deine MS Office Kenntnisse hervor: Da der Umgang mit MS Office erforderlich ist, solltest du in deinem Lebenslauf konkret angeben, welche Programme du beherrschst und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle im Energiesektor zu verdeutlichen. Erkläre, warum du dich für diese Branche interessierst und was dich an der Arbeit als Kundendienstmitarbeiter reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trenkwalder Personaldienste GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die im Kundendienst gestellt werden, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich guter Kundenservice?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Kenntnisse über den Energiesektor
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Energiesektor. Zeige dein Interesse an der Branche und wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.
✨Präsentiere deine MS Office Kenntnisse
Da der Umgang mit MS Office wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.