Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartung und Reparatur, plane Werkstatttermine und erstelle Aufträge.
- Unternehmen: Familienunternehmen in Ebersberg mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Genieße exklusive Rabatte und eine 4-Tage-Woche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Service für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz oder kaufmännischen Bereich, Kommunikationsstärke erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren Kunden - ein Familienunternehmen in Ebersberg - suchen wir ab sofort einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung rund um Wartung, Reparatur und Service
- Planung und Koordination der Werkstatttermine
- Erstellung von Aufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt
- Reklamationsmanagement und Dokumentation
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz oder kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung und technisches Verständnis von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Multitaskingfähig und stressresistent
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Ihre Vorteile
- Sicherer unbefristeter Arbeitsvertrag mit tariflicher Bezahlung
- Zusätzliche finanzielle Vorteile durch Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Empfehlungsprämien: Verdiene extra, wenn du neue Kollegen ins Team bringst
- 30 Tage Urlaub, 4-Tage-Woche
- Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen
- Persönliche Betreuung und individuelle Beratung durch Dein Trenkwalder-Team
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Trenkwalder Personaldienste GmbH
Als Familienunternehmen in Ebersberg bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur einen sicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch eine tarifliche Bezahlung sowie zusätzliche finanzielle Vorteile wie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Unsere offene und kollegiale Arbeitskultur fördert die persönliche Betreuung und individuelle Beratung, während 30 Tage Urlaub und eine 4-Tage-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln und von exklusiven Rabatten auf Produkte und Dienstleistungen zu profitieren.
Kontaktdaten:
Trenkwalder Personaldienste GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Trenkwalder Personaldienste GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Trenkwalder Personaldienste GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trenkwalder Personaldienste GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Trenkwalder Personaldienste GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
