Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Aufträge für verschiedene Industrien.
- Arbeitgeber: Trescal bietet technische Dienstleistungen für Unternehmen weltweit in verschiedenen Sektoren.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit abwechslungsreichen Aufgaben und einem positiven Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement und Freude am Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen bevorzugt online mit Gehaltsvorstellungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter im Kundenservice/ Auftragsbearbeitung (m/w/d), Nuremberg
Der Schlüssel zum Erfolg von Trescal liegt im täglichen Engagement seiner Mitarbeiter und ihrer Leidenschaft für den Beruf.
Unsere Tätigkeit besteht primär darin, unterschiedlichsten Industrien technische Dienstleistung zu bieten. Unabhängig von geographischer Lage und Wirtschaftssektor kooperieren wir mit KMUs und großen internationalen Unternehmen aus der Luft- und Raumfahrt, der Verteidigung, des Energiesektors, der Pharmazie und Medizin, aus dem Fahrzeugbau und der Automobilindustrie sowie aus der Kosmetikbranche und der Telekommunikation.
Bei Trescal setzen wir uns für die Bewahrung von Unternehmergeist, Leidenschaft für den Beruf und Teamgeist ein.
Werden Sie jetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Teil unseres Teams als Sachbearbeiter im Kundenservice/ Auftragsbearbeitung (m/w/d) (m/w/d) für unseren Standort in Nürnberg.
Aufgaben
- Auftragsabwicklung, Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen und Kalibrieraufträgen einschließlich Rechnungsstellung
- Kommunikation mit Kunden zu Kostenvoranschlägen, Durchlaufzeiten, Auftragsstatus und Reklamationen
- Koordination zwischen den Abteilungen Logistik, Kalibrierlabor, Buchhaltung und Vertrieb, um die termingerechte Bearbeitung von Aufträgen sicherzustellen
- Kooperation im Trescal-Verbund, Auftragsweitergabe an andere Niederlassungen und Fremdvergabe an Partnerfirmen
- Erstellung und Pflege der Auftragsdokumentation und Berichtswesen
- Unterstützung der Niederlassungsleitung bei Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung bei der Optimierung der Abläufe im Kundenservice zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Rechnungsprüfung und Freigabe
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement bzw. eine vergleichbare Ausbildung
- Leidenschaft für den Kundenservice bzw. Freude am Umgang mit Menschen und an der Lösung von Problemen, Verhandlungsgeschick
- Berufserfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen und im Bestell- und Rechnungswesen
- Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen (Outlook, Excel, Word)
- Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit
- Grundlegendes technisches Verständnis, schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert
Benefits
- Bei uns erwartet Sie eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem Unternehmen mit solider Marktposition
- Wir fördern Ihre berufliche Weiterbildung und freuen uns auf Ihre innovativen Ideen
- Wir unterstützen Sie bei den Kosten für die Kinderbetreuung
- Ihnen stehen jährlich 30 Urlaubstage im Kalenderjahr zur Verfügung, und für besondere Anlässe gewähren wir zusätzliche freie Tage
- Ihre Arbeitszeiten sind flexibel und familienfreundlich
- Profitieren Sie von attraktiven Rabatten durch unsere Corporate Benefits bei namhaften Marken
- Ihr Arbeitsplatz ist mit modernster Ausstattung versehen, inklusive Arbeitskleidung, kostenlosem Kaffee und Mineralwasser
- Nutzen Sie unser Fahrradleasing-Angebot, um mobil zu bleiben
Auf Sie wartet ein Job mit abwechslungsreichen Arbeitsaufgaben und familienfreundlichen Arbeitszeiten!
Bewerben Sie sich noch heute, bevorzugt online (max. 5 MB), mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem Betreff „Nürnberg Admin\“.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Personalabteilung
Heinrich-Hertz-Straße 1
01844 Neustadt in Sachsen
Trescal ist ein in 28 Ländern operierender, herstellerunabhängiger Dienstleister für Kalibrierung und Gerätemanagement mit Hauptsitz in Paris.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter im Kundenservice/ Auftragsbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: Trescal GmbH
Kontaktperson:
Trescal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Kundenservice/ Auftragsbearbeitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Industrien, mit denen Trescal zusammenarbeitet. Ein gutes Verständnis der spezifischen Anforderungen in Bereichen wie Luft- und Raumfahrt oder Pharmazie kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da die Stelle viel Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und effektiven Kommunikation unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu den internen Abläufen und der Unternehmenskultur bei Trescal zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, einen Eindruck davon zu bekommen, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Kundenservice/ Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Trescal und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Branche zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team von Trescal passt und wie du zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung bevorzugt online über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und die maximale Dateigröße von 5 MB nicht überschreitet. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trescal GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Trescal und die Branche, in der das Unternehmen tätig ist. Zeige während des Interviews, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da die Stelle Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen und MS-Office erfordert, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
