Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Treuetest-Expertin und führe diskrete Tests durch.
- Arbeitgeber: Treue-Check bietet Klarheit in Beziehungen mit anonymen Treuetests.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Bezahlung und umfassende Schulung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv unsere Testmethoden und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenumgang und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams und erhalte spannende Einblicke in einen einzigartigen Markt.
Über Treue-Check:
Treue-Check ist die Anlaufstelle für alle, die Klarheit in ihrer Beziehung suchen. Wir bieten diskrete und anonyme Treuetests, von Social-Media-Checks bis hin zu gezielten Überprüfungen per Telefon und Chat. Wir suchen engagierte Frauen (und auch ein paar Männer), die als Treuetest-Expertinn*en die Welt der Beziehungen aufmischen und unseren Kunden erstklassige Unterstützung bieten möchten.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
Als Treuetest-Expertin übernimmst Du eine zentrale Rolle in unserem Team. Du führst Tests durch und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen präzise und verlässliche Ergebnisse erhalten. Dabei arbeitest Du hauptsächlich online und bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Anliegen unserer Kundinnen.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Durchführen von Tests: Du checkst per Chat und manchmal auch telefonisch, wie treu jemand ist – alles diskret und professionell.
- Diskretion: Du sorgst dafür, dass alle Tests vertraulich und sicher ablaufen.
- Kundenkommunikation: Du beantwortest Fragen, gibst Informationen zu den Testergebnissen und kümmerst Dich um Beschwerden.
- Dokumentation: Du hältst alle Testergebnisse fest und arbeitest eng mit dem Support-Team zusammen, um unsere Testmethoden weiterzuentwickeln.
- Upselling/Verkauf: Während Du mit unseren Kundinnen kommunizierst, bietest Du ihnen auch unsere zusätzlichen exklusiven Dienstleistungspakete an, um das Test-Erlebnis noch intensiver zu gestalten und unseren Umsatz zu steigern.
Qualifikation
Was Du mitbringen solltest:
- Erfahrung im Kundenumgang: Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Kommunikationsstärke: Gute Kommunikationsfähigkeiten und einfühlsame Art, um professionell auf Kundinnenanliegen einzugehen
- Vertrautheit mit digitalen Kanälen: Erfahrung mit Chats und Telefonaten sowie ein Gespür für diskrete Kommunikation
- Diskretion und Zuverlässigkeit: Fähigkeit, vertraulich und zuverlässig zu arbeiten, besonders bei sensiblen Themen
- Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit auf Provisionsbasis
- Verkaufstalent: Du hast ein gutes Gespür für Menschen, für Upselling-Möglichkeiten und kannst unseren Kundinnen zusätzliche Services empfehlen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
Benefits
Was wir bieten:
- Flexibles Arbeiten: Du kannst Deine Arbeitszeiten selbst gestalten und teilweise remote arbeiten.
- Attraktive Bezahlung: Dein Gehalt setzt sich aus einer Provision zusammen, die auf der Anzahl der durchgeführten Tests und der Kundenzufriedenheit basiert.
- Spannendes Umfeld: Arbeite in einem innovativen Bereich, der ständig neue Herausforderungen bietet.
- Umfassende Schulung: Wir sorgen dafür, dass Du alles über unsere Prozesse und Richtlinien lernst.
- Mitgestalten: Du hast die Möglichkeit, unsere Testmethoden und Kundenservices aktiv mitzuentwickeln.
Besonderheiten:
- Engagiertes Team: Du arbeitest mit einem motivierten Support-Team zusammen, das sicherstellt, dass alle Kundenanliegen professionell bearbeitet werden
- Einblicke & Einfluss: Erhalte spannende Einblicke in diskrete Tests und die Kundenbetreuung in einem einzigartigen Marktsegment
Interessiert?
Wenn Du Lust auf einen aufregenden Job hast, bei dem Du wirklich etwas bewegen kannst und Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt bei Treue-Check. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein!
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Treuetest-Expertin (m/w/d): Dein Traumjob im Bereich sozialer Medien Arbeitgeber: Treuecheck
Kontaktperson:
Treuecheck HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Treuetest-Expertin (m/w/d): Dein Traumjob im Bereich sozialer Medien
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um in Gesprächen mit potenziellen Arbeitgebern zu glänzen. Sei offen und zeige dein Einfühlungsvermögen, denn das ist entscheidend für die Rolle als Treuetest-Expertin.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich der sozialen Medien und der Kundenkommunikation. Zeige, dass du mit den digitalen Kanälen vertraut bist und bereit bist, diese Kenntnisse in deiner Arbeit einzusetzen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenumgang zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Beschwerden gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität und dein Verkaufstalent zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Upselling-Möglichkeiten genutzt hast, um den Umsatz zu steigern und den Kunden einen Mehrwert zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Treuetest-Expertin (m/w/d): Dein Traumjob im Bereich sozialer Medien
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Treuetest-Expertin. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenumgang und deine Kommunikationsfähigkeiten hervor. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist.
Zeige deine Flexibilität: Da die Stelle flexible Arbeitszeiten und eine Provisionsbasis bietet, solltest du in deiner Bewerbung betonen, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitsbedingungen anzupassen und motiviert bist, im Verkauf erfolgreich zu sein.
Persönliche Note: Füge deiner Bewerbung eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei Treue-Check begeistert. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Treuecheck vorbereitest
✨Sei bereit für Rollenspiele
Da die Position viel Kundenkommunikation erfordert, könnte es hilfreich sein, Rollenspiele zu üben. Bereite dich darauf vor, typische Szenarien zu durchlaufen, in denen du Fragen von Kundinnen beantworten oder Beschwerden bearbeiten musst.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Kommunikationsstärke und Empathie unter Beweis stellst. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Techniken du anwendest, um Vertrauen aufzubauen.
✨Vertrautheit mit digitalen Kanälen
Da die Arbeit hauptsächlich online stattfindet, solltest du deine Erfahrung mit digitalen Kommunikationskanälen betonen. Erkläre, wie du Chats und Telefonate effektiv nutzt, um diskret und professionell zu kommunizieren.
✨Diskretion und Zuverlässigkeit betonen
In dieser Rolle ist Diskretion entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit sensiblen Informationen umgegangen bist und warum du als vertrauenswürdig giltst.