Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der persönliche Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstütze Anwender im 1st- und 2nd-Level Support.
- Unternehmen: Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit über 140 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, ÖPNV-Zuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und hervorragende Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfahrenen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen selbstständig.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind eine überregional tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit über 140 Mitarbeitenden an den Standorten Stuttgart, München, Schorndorf und Ludwigsburg.
Ihre Aufgaben
- Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Anwender bei allen IT-bezogenen Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für unsere Niederlassung
- Unterstützung unserer Anwender bei allen Fragen rund um IT und Telekommunikation
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen persönlich, per Telefon, E-Mail oder Remote-Support
- Systembetreuung- und Systemverwaltung
- Installation und Konfiguration von Servern und Endgeräten sowie verschiedener Softwareprodukte
- Server- und Netzwerkbetreuung
Was Sie dafür mitbringen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT‑Support oder User‑Helpdesk (1st‑/2nd‑Level) wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Bereich der Microsoft Produkte: Windows Client‑ und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Cloud und idealerweise Datev
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und eine hohe Service‑ und Lösungsorientierung
Was wir Ihnen dafür bieten
- Hervorragende Karrierechancen an einem mit modernen Medien ausgestatteten Arbeitsplatz
- Möglichkeit als Teil eines erfahrenen Teams Aufgaben selbstständig zu lösen
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten unter dem Dach der WiTreu‑AKADEMIE
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- ÖPNV‑Zuschuss
- Nachwuchsförderung
- … und vieles mehr!
Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d) Arbeitgeber: Treuhand Gmbh
Als überregional tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft bieten wir Ihnen als Mitarbeiter im IT-Support ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen und einem modernen Arbeitsplatz. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Weiterbildung durch die WiTreu-AKADEMIE, während flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Ihnen nicht nur berufliche Entwicklung, sondern auch eine wertschätzende Atmosphäre bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support / User-Helpdesk (1st-/2nd-Level Support) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu unserem IT-Support-Team passen!
Klarheit und Struktur:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen, was du zu bieten hast.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Treuhand Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Support-Position handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme gelöst hast, und sei bereit, deine Kenntnisse über Microsoft Produkte und Netzwerke zu demonstrieren.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon oder per E-Mail.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Bereitschaft, anderen zu helfen und Lösungen zu finden. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast und wie du auf die Bedürfnisse der Anwender eingegangen bist.
