Discovery Specialist

Über TrialKit

TrialKit ist eine KI-native rechtliche Technologieplattform, die transformiert, wie Anwälte digitale Entdeckungen handhaben. Unsere Plattform verarbeitet, organisiert und analysiert Entdeckungsmaterialien - Dokumente, Bilder, Audio und Video - und erschließt Erkenntnisse durch natürliche Sprachsuche, verlinkte Entitäten und Werkzeuge zur Fallbearbeitung. TrialKit wurde von Verteidigungsanwälten entworfen und wird bereits von mehr als 100 Kanzleien in den Vereinigten Staaten genutzt. Wir bauen die moderne Plattform für Litigation-Teams - und das Discovery-Team, das sicherstellt, dass juristische Teams das Beste aus dem System herausholen, wenn sie komplexe Fälle haben.

Über die Rolle

Die Rolle des Discovery Specialist befindet sich an der Schnittstelle von juristischer Arbeit, Technologie und Kundenunterstützung. Diese Rolle stellt sicher, dass Kunden erfolgreich onboarden und komplexe oder nicht standardisierte Materialien über die Plattform verarbeiten können. Dies ist eine detailintensive Rolle, die ideal für jemanden mit Erfahrung in der Vorbereitung digitaler Entdeckungen (als Paralegal oder Rechtsassistent) und im Umgang mit Kundenanfragen ist. Sie sind ein idealer Kandidat, wenn Sie präzise, effizient, einfallsreich und ein ausgezeichneter Kommunikator sind. Während wir das Team weiter ausbauen, suchen wir Discovery Specialists sowohl zu regulären Zeiten als auch zur Abdeckung von Zeiten, in denen andere nicht verfügbar sind (frühe Morgenstunden / Abende / Wochenenden), daher enthält die Bewerbung eine Frage zu Ihren bevorzugten Arbeitszeiten.

Was Sie tun werden

• Discovery Support
  • Standardisierte Arbeitsabläufe anwenden, um die Qualität über alle Fälle hinweg aufrechtzuerhalten
  • Kunden bei der Vorbereitung von Materialien in Formaten unterstützen, die mit der Plattform kompatibel sind, einschließlich proprietärer Beweisformate wie UFDR-Extraktionen
  • Dateiprobleme beheben, um die Kompatibilität mit der Plattform sicherzustellen
  • Kunden durch das Onboarding der Plattform für neue Fälle führen, einschließlich der besten Praktiken zur Dateiorganisation und Upload-Workflows
• Workflow-Management
  • Mehrere Fälle gleichzeitig verwalten, priorisieren basierend auf Dringlichkeit, Priorität und Arbeitslast
  • Genauigkeit und Konsistenz bei der Arbeit unter Zeitdruck aufrechterhalten
  • Saubere, organisierte digitale Dateistrukturen in lokalen und Cloud-Umgebungen pflegen
  • Nicht standardisierte Datei-Handhabungsmuster und wiederkehrende technische Muster bei Kunden identifizieren und dokumentieren, um interne Handbücher zu verbessern und mit der Entwicklung zusammenzuarbeiten
• Zusammenarbeit & Kommunikation
  • Mit internen Teams und Kunden über geschätzte Zeitrahmen kommunizieren
  • Kunden bei der Lösung von Supportproblemen helfen oder diese nach Bedarf eskalieren
  • Kundentrends teilen, um die Prioritäten der Roadmap zu informieren
  • Mit den Teams für Kundenerfolg, Entwicklung und Betrieb zusammenarbeiten, um ein kohärentes Kundenerlebnis zu bieten
• Breitere Discovery-Operationen nach Bedarf unterstützen

Was wir suchen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Paralegal oder Rechtsassistent, einschließlich Überprüfung und Organisation großer Mengen digitaler Entdeckungen
• Erfahrung in der Fehlersuche und im Umgang mit einer Vielzahl von Dateitypen
• Komfort im Umgang mit proprietären oder weniger gängigen Dateiformaten (z. B. forensische Extraktionen, Bodycam-Aufnahmen, Audio-/Video-Dateien) ist ein großer Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeiten sowohl mit internen Teams als auch mit Kunden; Erfahrung im Kundenservice bevorzugt
• Strikte Vertraulichkeit wahren und gesundes Urteilsvermögen beim Umgang mit sensiblen und privilegierten rechtlichen Materialien ausüben
• Vertrautheit mit rechtlichen Arbeitsabläufen, Terminologie und Entdeckungsprozessen
• Technologisch versiert, einschließlich Box, Dropbox, Google Workspace und Office 365
• Fähigkeit, strukturierte Prozesse zu befolgen, während man sich an Grenzfälle anpasst, Probleme löst und Muster erkennt
• Sehr detailorientiert und organisiert, mit starken Zeitmanagementfähigkeiten und der Fähigkeit, mehrere Fristen zu verwalten
• Zuverlässiger, verantwortungsbewusster Selbststarter mit einer kollaborativen, teamorientierten Einstellung; in der Lage, unabhängig in einer Remote-Umgebung zu arbeiten mit einer „keine Aufgabe ist zu groß oder zu klein“-Einstellung
• Schnelle und zuverlässige Internetverbindung erforderlich

Warum Sie TrialKit beitreten sollten

Schließen Sie sich einem schnell wachsenden Legal-Tech-KI-Startup an. Hochwirksame Rolle, die über viele Kanzleien hinweg arbeitet und gestaltet, wie Anwälte ihre Fälle im ganzen Land litigieren können.