Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-In/Check-Out durchführen und Gäste im Front- und Back-Office betreuen.
- Unternehmen: Führender Hotelbetreiber in der DACH-Region mit fast 30 Hotels.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterkonditionen, geregelte Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und besten Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Magie der Gastfreundschaft.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von fast 30 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 800 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor, Marriott und Intercontinental sowie unsere Eigenmarke nestor Hotels. Wir sind Hoteliers aus Leidenschaft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.
Das TRIBE Baden-Baden steht für ein zeitgemäßes Hotelerlebnis mit Fokus auf gutes Design und Angebote, die die Gäste wirklich brauchen. Gegenüber der bekannten Caracalla Therme und nur 4 Gehminuten von der Altstadt, finden moderne Reisende smarten Komfort und ein gastfreundliches Team. Zu den TRIBE Standards zählen sorgfältig kuratierte Kunst und gemütliche Zimmer mit hochwertigen Betten für einen erholsamen Schlaf. Der Social Hub, das Herz des Hotels ist die Lobby, Co-Working und Wohnzimmer zugleich.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- ausgebildete/r Hotelfachfrau/-mann bzw. hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- berufserfahren in der Hotellerie
- sicher im Umgang mit MS Office
- flexibel und dienstleistungsbewusst
- teamorientiert, selbständig und verantwortungsbewusst
- lösungsorientiert und qualitätsbewusst
Profil:
- Familiäres Betriebsklima
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – Hands on Mentalität
- Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung)
- Standorttausch auf Wunsch
- Individuelle Einarbeitungsphase
- Beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Inhouse Trainings
- attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP & weiterer Accor Hotels
- Mitarbeiterverpflegung
- Bezahlung nach Tarif und entsprechende Sonderzahlungen
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Zuschuss zu VWL-Leistungen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm
- Pluxee Mitarbeiterkarte (bis zu 50,00€ monatlich steuerfrei)
Wir bieten:
- Durchführung von Check-In/Check-Out
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office Bereich
- Annahme von Reservierungen
- Erstellung von Angeboten und Bestätigungen
- Betreuung von Tagungs- bzw. Bankettgästen
- Unterstützung der Frühstückscrew zu Spitzenzeiten oder in Abwesenheiten
- Betreuung von Gästen an der Bar und in der Lobby
Front Office Mitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: TRIBE Baden Baden
Die Chocolate on the Pillow Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Betriebsklima und flache Hierarchien bietet. Mit besten Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Mitarbeiterkonditionen in einem modernen Hotel in Baden-Baden, das nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt liegt, schaffen wir eine Umgebung, in der Gastfreundschaft und persönliche Entfaltung im Mittelpunkt stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Mitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Mitarbeiter:in interessierst, schau dir die Website von The Chocolate on the Pillow Group an und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotelgruppe und ihre Werte. Zeige, dass du die Philosophie der Gastfreundschaft teilst und bereit bist, diese aktiv zu leben.
✨Tipp Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität kommt immer gut an. Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und bringe deine Persönlichkeit ins Spiel. Das Team sucht nach Menschen, die die gleiche Einstellung zur Gastfreundschaft haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Mitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen in der Hotellerie und was dir daran gefällt. Wir suchen Menschen, die unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft teilen und bereit sind, diese weiterzugeben.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRIBE Baden Baden vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die Chocolate on the Pillow Group und ihre Hotels. Schau dir die verschiedenen Marken an, unter denen sie operieren, und überlege dir, wie du zu ihrer Philosophie der Gastfreundschaft beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Leidenschaft für die Hotellerie
Zeige in deinem Gespräch, dass du eine echte Leidenschaft für die Hotellerie hast. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Arbeitsumfeld und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für die Branche ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
