Wir suchen dich im Bereich Support als engagierten Support Manager (m/w/d).
Dein Profil:
- du verfügst über eine fachbezogene Berufsausbildung oder entsprechend Berufserfahrung im IT-Bereich
- Scrum ist für dich kein Fremdwort
- du überzeugst durch eine eigenständige, strukturiere und lösungsorientiere Denk- und Arbeitsweise
- du bist mit Spaß bei der Sache und scheust dich nicht vor Herausforderungen
Deine Aufgaben:
- Systemeinrichtungen (online aber auch Vor-Ort beim Kunden)
- Bearbeiten von Kundenanfragen (1st/2nd-Level-Support)
- Schulungen von Kunden und Mitarbeitern
Unser Profil:
- kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
- moderne Technik ermöglicht dir hybrides Arbeiten
- wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- du arbeitest mit klugen Köpfen der Branche zusammen
- attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Tank- und Snackgutscheine, betriebliche Altersvorsorge, Diensthandy, uvm.
- Work-Life-Balance wird bei uns groß geschrieben
- in unserem hauseigenen "Start-Up-Büro" fühlen sich auch die Kleinen wohl
