Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Energiesektor und finde individuelle Lösungen für ihre Anliegen.
- Unternehmen: Top-Arbeitgeber mit hervorragendem Kununu Score von 4,8.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Zugang zu Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Schnelle und unkomplizierte Bewerbungsabwicklung garantiert!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle dich persönlich sowie fachlich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Energiesektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und hast Freude daran, Kunden serviceorientiert und professionell zu betreuen? Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deinem Organisationstalent und deiner kommunikativen Art sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Für unseren Kunden suchen wir dich als Kundenbetreuer | Mitarbeiter Customer Service | Auftragssachbearbeiter (m|w|d) im Energiesektor zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung am Standort Eitorf.
Ihre Aufgaben:
- Du betreust Kundinnen und Kunden am Standort Eitorf eigenverantwortlich und bearbeitest Anliegen rund um die Energieversorgung - persönlich, telefonisch und schriftlich.
- Du sorgst mit deiner serviceorientierten und kompetenten Art für eine hohe Kundenzufriedenheit und findest passende Lösungen für individuelle Anliegen.
- Du stellst die Einhaltung interner Prozesse, Qualitätsstandards sowie regulatorischer Vorgaben sicher.
- Du unterstützt flexibel bei Vertretungsaufgaben.
Du hast:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Berührungspunkten zur Energie- oder Versorgungsbranche.
- bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt, vorzugsweise im Bereich Energieversorgung, Netz oder Vertrieb, und arbeitest service- sowie kundenorientiert.
- den sicheren Umgang mit gängigen IT-Anwendungen sowie CRM-, Abrechnungs- oder Ticketsystemen gehört für dich zum Arbeitsalltag.
- Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Abläufen, beispielsweise im Bereich Umzugsmanagement oder Zählerwesen.
- Auch in anspruchsvollen Situationen arbeitest du strukturiert, behältst den Überblick und findest lösungsorientierte Ansätze im Kundenkontakt.
- Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung runden dein Profil ab.
Unser Kunde bietet Ihnen:
- Eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Eine 39-Stunden-Woche sowie 30 Tage Urlaub.
- Du erhältst Zugang zu Corporate Benefits mit zahlreichen attraktiven Vergünstigungen und Angeboten für Mitarbeitende.
- Durch starkes Wachstum ergeben sich kontinuierlich neue Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Jederzeit kompetente Betreuung bei einem ausgezeichneten Top-Arbeitgeber (Kununu Score: 4,8).
Müde von langen und zähen Prozessen? Dann sende uns noch heute deinen Lebenslauf und wir garantieren dir eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung! Bitte gib die Referenznummer 5824-C an. Wenn du dir nicht sicher bist, ob du alle Kriterien erfüllst, bewirb dich sehr gerne trotzdem. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und bieten dir auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen.
Vorteile einer Vermittlung durch TRICONNECT:
- Kostenfreie und transparente Beratung bzw. Vermittlung zu deinem Wunscharbeitgeber.
- Unterstützung und Beratung bei Gehalts- und Vertragsverhandlungen.
- Koordination und Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden.
- Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch.
- Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch.
Kundenbetreuer | Mitarbeiter Customer Service | Auftragssachbearbeiter (m|w|d) im Energiesektor Arbeitgeber: TRICONNECT Consulting GmbH Köln
Unser Unternehmen bietet Ihnen eine herausragende Arbeitsumgebung am Standort Eitorf, wo Teamarbeit und Wertschätzung großgeschrieben werden. Mit einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub fördern wir nicht nur Ihre Work-Life-Balance, sondern auch Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld. Profitieren Sie von unseren Mitarbeiterangeboten und genießen Sie die Sicherheit eines ausgezeichneten Arbeitgebers mit einem Kununu Score von 4,8.
Kontaktdaten:
TRICONNECT Consulting GmbH Köln Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer | Mitarbeiter Customer Service | Auftragssachbearbeiter (m|w|d) im Energiesektor erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du etwas zur Klärung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über den Kundenservice und die Energiebranche überlegst. Zeig, dass du die Herausforderungen im Kundenkontakt verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer | Mitarbeiter Customer Service | Auftragssachbearbeiter (m|w|d) im Energiesektor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!:Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor, besonders wenn du schon im Energiesektor gearbeitet hast.
Schreibe ein individuelles Anschreiben:Vermeide Standardtexte! Zeige uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Stelle als Kundenbetreuer begeistert. Erzähl uns von deinen Stärken in der Kommunikation und wie du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
Beziehe dich auf die Jobbeschreibung:Lies die Stellenanzeige aufmerksam durch und gehe auf die geforderten Qualifikationen ein. Wenn du Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Abläufen hast, erwähne das unbedingt! So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllen kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns alle einfacher und schneller. Und keine Sorge, wir garantieren dir eine unkomplizierte Abwicklung deiner Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRICONNECT Consulting GmbH Köln vorbereitet
✨Informiere dich über den Energiesektor
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Energieversorgung und aktuelle Trends im Energiesektor aneignen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Das macht deinen Ansatz greifbar und überzeugend.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Stelle eine strukturierte Arbeitsweise erfordert, solltest du Beispiele parat haben, die deine Organisationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Erkläre, wie du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und Prioritäten setzt.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.
