Sachbearbeiter Customer Service | Mitarbeiter Auftragsabwicklung | Kundenbetreuer (m|w|d)
Sachbearbeiter Customer Service | Mitarbeiter Auftragsabwicklung | Kundenbetreuer (m|w|d)

Sachbearbeiter Customer Service | Mitarbeiter Auftragsabwicklung | Kundenbetreuer (m|w|d)

Köln Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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TRICONNECT Consulting GmbH Köln

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Eigenständige Auftragsannahme und Kundenbetreuung mit einem strukturierten Ansatz.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Köln mit flachen Hierarchien und Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
  • Andere Informationen: Schnelle und unkomplizierte Bewerbung mit Unterstützung durch TRICONNECT.
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und unterstütze ein motiviertes Team bei spannenden Herausforderungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse in SAP und Salesforce erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Du behältst auch bei anspruchsvollen Aufgaben stets den Überblick und hast Freude daran, Kunden kompetent zu betreuen? Du arbeitest strukturiert, kommunizierst souverän und sorgst mit deinem Organisationstalent für reibungslose Prozesse? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Für unseren Kunden suchen wir dich in direkter Vermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln.

Deine Aufgaben:

  • Eigenständige Auftragsannahme sowie deren Erfassung und Bearbeitung
  • Erstellung und aktive Nachverfolgung von Angeboten bis zum Abschluss
  • Unterstützung der Sales- und Product Manager im operativen Tagesgeschäft
  • Bearbeitung von Reklamationen inklusive Klärung und Lösungsfindung
  • Telefonische Kundenbetreuung sowie kompetente Beratung bei Anfragen
  • Pflege von Stammdaten und Durchführung des debitorischen Mahnwesens inklusive Überwachung offener Posten

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Industriekaufmann (m|w|d) oder Kaufmann für Büromanagement (m|w|d).

Du verfügst über sichere Kenntnisse in SAP, Salesforce sowie in den gängigen MS-Office-Anwendungen.

Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Du arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.

Du überzeugst durch Teamfähigkeit und eine hohe soziale Kompetenz.

Du zeichnest dich durch Flexibilität und eine hohe Leistungsbereitschaft aus.

Wir bieten dir:

  • MONETÄRE BENEFITS: Eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • WORK-LIFE-BALANCE: Flexible Arbeitszeiten auf Basis einer 38-Stundenwoche und 30 Urlaubstage
  • HOME-OFFICE: Du kannst gerne 2 Tage|Woche remote arbeiten
  • WIR-GEFÜHL: Flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und Firmenevents stärken das Teamgefühl
  • CORPORATE BENEFITS: Profitiere von attraktiven Rabatten namhafter Unternehmen
  • WERTSCHÄTZUNG & VERBINDLICHKEIT: Jederzeit kompetente Betreuung bei einem ausgezeichneten Top-Arbeitgeber (Kununu-Score: 4,8)

Müde von langen und zähen Prozessen? Dann sende uns noch heute Deinen Lebenslauf – wir garantieren Dir eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

Bitte beziehe dich bei deiner Bewerbung auf die Referenznummer 5281-C. Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem sehr gerne. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und haben auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen für Dich.

Vorteile einer Vermittlung durch TRICONNECT:

  • Kostenfreie & transparente Beratung bzw. Vermittlung zum Wunscharbeitgeber
  • Steuerung und Beratung bei Gehalts- & Vertragsverhandlungen
  • Koordination & Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden
  • Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch
  • Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch

Sachbearbeiter Customer Service | Mitarbeiter Auftragsabwicklung | Kundenbetreuer (m|w|d) Arbeitgeber: TRICONNECT Consulting GmbH Köln

Als Arbeitgeber in Köln bieten wir dir nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten, sondern auch die Möglichkeit, in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Wertschätzung, während du durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Home-Office-Optionen deine berufliche Entwicklung vorantreiben kannst. Werde Teil eines ausgezeichneten Top-Arbeitgebers mit einem Kununu-Score von 4,8 und erlebe, wie wir gemeinsam Erfolge feiern!
TRICONNECT Consulting GmbH Köln

Kontaktperson:

TRICONNECT Consulting GmbH Köln HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Customer Service | Mitarbeiter Auftragsabwicklung | Kundenbetreuer (m|w|d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in SAP und Salesforce am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bereits bei dem Unternehmen sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir garantieren dir eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Vergiss nicht, deine Bewerbung auf die Referenznummer 5281-C zu beziehen, damit wir dich schnellstmöglich unterstützen können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Customer Service | Mitarbeiter Auftragsabwicklung | Kundenbetreuer (m|w|d)

Kundenbetreuung
Auftragsannahme
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
SAP-Kenntnisse
Salesforce-Kenntnisse
MS-Office-Anwendungen
Englischkenntnisse
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Flexibilität
Leistungsbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service brennst!

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.

Betone deine Fähigkeiten!: Hebe besonders deine Erfahrungen mit SAP, Salesforce und MS-Office hervor. Zeig uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um im operativen Tagesgeschäft erfolgreich zu sein.

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So können wir den Prozess schnell und unkompliziert gestalten und du bist schneller im Rennen um die Stelle!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRICONNECT Consulting GmbH Köln vorbereitest

Vorbereitung ist alles

Mach dich mit dem Unternehmen und der Stelle vertraut. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und über ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.

Praktische Beispiele parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung verdeutlichen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Kommunikation üben

Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Position ist, übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen laut. Achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen, um deine Souveränität zu zeigen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.

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Standort: Köln
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