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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Forderungen, bearbeite Reklamationen und organisiere Rücksendungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Köln mit einem kundenorientierten Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Schnelle und unkomplizierte Bewerbung – wir freuen uns auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Reklamationsbereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du fühlst dich in der Sachbearbeitung zuhause und arbeitest strukturiert, sorgfältig sowie kundenorientiert? Der Umgang mit Kundenanfragen, Auftragsbearbeitung und administrativen Abläufen gehört zu deinem Arbeitsalltag? Dann bietet dir diese Position am Standort Köln die passende berufliche Herausforderung.
Deine Aufgaben:
- Überwachung offener Forderungen und Zahlungseingänge
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
- Versand von Mahnungen sowie Kontakt zu Kunden bei Zahlungsrückständen
- Organisation von Rücksendungen, Gutschriften und Dokumentation von Beschwerden
- Abstimmung mit internen Fachabteilungen
- Bearbeitung von Klärfällen und Ratenzahlungsvereinbarungen
Du hast:
- eine bereits abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Kauffrau für Büromanagement | Bürokauffrau (m|w|d)
- erste Berufserfahrung im Reklamationsbereich oder im Forderungsmanagement
- sicheren Umgang mit den gängigen MS Office Programmen, insbesondere Excel
- keine Angst davor, das Telefon in die Hand zu nehmen
Wir bieten Dir:
- 30 Tage Urlaub für deine Erholung und Work-Life-Balance
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven
- Gleitzeit für eine flexible Gestaltung deines Arbeitstages
- Corporate Benefits mit exklusiven Rabatten bei zahlreichen Partnern
Müde von langen und zähen Prozessen? Dann schick uns noch heute deinen Lebenslauf und wir garantieren dir eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung! Bitte beziehe dich bei deiner Bewerbung auf die Referenznummer 5440-C. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – bewirb dich trotzdem sehr gerne. Wir freuen uns auf dich und beraten dich gern zu weiteren spannenden Vakanzen.
Vorteile einer Vermittlung durch TRICONNECT:
- Kostenfreie & transparente Beratung zum Wunscharbeitgeber
- Unterstützung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen
- Terminmanagement & Koordination aller Gespräche
- Persönliche Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche
- Auf Wunsch: Begleitung zum Vorstellungstermin
Sachbearbeiter Forderungsmanagement | Reklamationsbearbeitung (m|w|d) in Teilzeit 30 Std.|Woche Arbeitgeber: TRICONNECT Consulting GmbH Köln
Kontaktperson:
TRICONNECT Consulting GmbH Köln HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Forderungsmanagement | Reklamationsbearbeitung (m|w|d) in Teilzeit 30 Std.|Woche
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Position. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar einen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess für uns einfacher und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Forderungsmanagement | Reklamationsbearbeitung (m|w|d) in Teilzeit 30 Std.|Woche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen: Mach deinen Lebenslauf so ansprechend wie möglich! Hebe deine relevanten Erfahrungen im Forderungsmanagement und der Reklamationsbearbeitung hervor. Zeig uns, dass du strukturiert und kundenorientiert arbeitest!
Anschreiben personalisieren: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie du die Herausforderungen in dieser Position meistern würdest.
Referenznummer nicht vergessen: Vergiss nicht, die Referenznummer 5440-C in deiner Bewerbung zu erwähnen! Das hilft uns, deine Unterlagen schneller zuzuordnen und beschleunigt den Prozess.
Bewerbung über unsere Website: Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRICONNECT Consulting GmbH Köln vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Stellenbeschreibung genau durchlesen. Verstehe die spezifischen Aufgaben im Forderungsmanagement und der Reklamationsbearbeitung, damit du gezielt auf Fragen eingehen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen oder Reklamationen umgegangen bist. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Arbeitsweise.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Umgang mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du am Telefon agierst, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsstrategien betreffen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dass dir ein gutes Arbeitsumfeld wichtig ist.