Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Kundenservice bei der Abwicklung von Aufträgen und Reklamationen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Köln mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit möglich und spannende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren Kunden suchen wir dich als Sachbearbeiter Customer Service | Kundenbetreuer (m|w|d) in unbefristeter Anstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln.
MONETÄRE BENEFITS: Eine attraktive Vergütung inkl.
WORK-LIFE-BALANCE: Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
HOME-OFFICE: Du kannst gerne tageweise remote arbeiten.
WIR-GEFÜHL: Flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und Firmenevents stärken das Teamgefühl.
CORPORATE BENEFITS: Profitiere von attraktiven Rabatten namhafter Unternehmen.
Du unterstützt im Customer Service die vollständige und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Erfassung bis zur Auslieferung. Du bearbeitest Reklamationen, Retouren sowie offene Vorgänge und sorgst durch proaktive Nachverfolgung für nachhaltige Lösungen.
Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m|w|d) oder Kaufmann für Büromanagement (m|w|d).
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst mit, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
- Du verfügst über gute SAP-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und haben auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen.
TRICONNECT: Kostenfreie & transparente Beratung bzw. arbeitgeber Steuerung und Beratung bei Gehalts- & Vertragsverhandlungen.
Kundenservice Mitarbeiter Intern (m/w/d) Arbeitgeber: TRICONNECT Consulting GmbH
Als Arbeitgeber in Köln bieten wir dir eine unbefristete Anstellung als Kundenservice Mitarbeiter Intern (m/w/d) mit attraktiven monetären Benefits und flexiblen Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Unsere flachen Hierarchien und das kollegiale Miteinander schaffen ein angenehmes Arbeitsumfeld, während regelmäßige Firmenevents das Teamgefühl stärken. Zudem profitierst du von umfangreichen Corporate Benefits und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, was deine berufliche Entwicklung in einem internationalen Umfeld unterstützt.
Kontaktdaten:
TRICONNECT Consulting GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice Mitarbeiter Intern (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Service am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice Mitarbeiter Intern (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Betone in deinem Anschreiben, was du im Customer Service gelernt hast. Zeige uns, wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu dem perfekten Kandidaten für diese Stelle machen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRICONNECT Consulting GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und einprägsamer.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice-Team oder wie der Erfolg in dieser Position gemessen wird. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit zum Unternehmensstil passt. Für eine Position im Kundenservice ist ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild wichtig. Wenn du unsicher bist, wähle lieber etwas formelleres. Ein guter erster Eindruck kann viel bewirken!
