Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Customer Service bei der Abwicklung von Kundenaufträgen und Reklamationen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Köln mit flachen Hierarchien und Team-Events.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen und transparente Beratung durch TRICONNECT.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren Kunden suchen wir dich als Sachbearbeiter Customer Service | Kundenbetreuer (m|w|d) in unbefristeter Anstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln.
- MONETÄRE BENEFITS: Eine attraktive Vergütung inkl.
- WORK-LIFE-BALANCE: Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage
- HOME-OFFICE: Du kannst gerne tageweise remote arbeiten
- WIR-GEFÜHL: Flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und Firmenevents stärken das Teamgefühl
- CORPORATE BENEFITS: Profitiere von attraktiven Rabatten namhafter Unternehmen
Du unterstützt im Customer Service die vollständige und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Erfassung bis zur Auslieferung. Du bearbeitest Reklamationen, Retouren sowie offene Vorgänge und sorgst durch proaktive Nachverfolgung für nachhaltige Lösungen.
Profil: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m|w|d) oder Kaufmann für Büromanagement (m|w|d). Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst mit, idealerweise in einem internationalen Umfeld. Du verfügst über gute SAP-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und haben auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen.
Mitarbeiter Customer Service Intern (m/w/d) Arbeitgeber: TRICONNECT Consulting GmbH
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in Köln, die durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office geprägt ist. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Firmenevents, die das Teamgefühl stärken. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, die eine langfristige Karriere im Customer Service unterstützen.
Kontaktdaten:
TRICONNECT Consulting GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Customer Service Intern (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Bezug, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen SAP- und CRM-Kenntnisse hast und bereit bist, diese einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Motivation klar zu kommunizieren – wir wollen wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service Intern (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu StudySmarter passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du mitbringst. Weniger ist manchmal mehr!
Betone deine Erfahrungen!:Wenn du bereits im Customer Service gearbeitet hast, dann lass uns das wissen! Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRICONNECT Consulting GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Produkte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein professionelles Auftreten kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch dem Unternehmensstil entsprechend ist. So fühlst du dich sicherer und selbstbewusster.
