Du liebst den Kontakt mit Kunden, arbeitest serviceorientiert und behältst auch bei komplexen Aufträgen den Überblick? Du möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten, in dem Teamarbeit, Flexibilität und eigenverantwortliches Handeln geschätzt werden? Dann könnte diese Position genau der richtige nächste Schritt für dich sein. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir dich als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst | Customer Service (m | w | d) - mit Französisch- & Englischkenntnissen, für den Standort Langenfeld, in unbefristeter Anstellung.
Unser Kunde bietet dir:
- WORK-LIFE-BALANCE: 37-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten sowie Home Office am Freitag
- VERGÜTUNG: Gehalt zwischen 3.500 bis 4.000 € brutto pro Monat, je nach Erfahrung
- TEAMSPIRIT: Kollegiales Team mit 8-10 Mitarbeitenden und enger Zusammenarbeit mit dem Teamlead
- INTERNATIONALES UMFELD: Täglicher Austausch mit internationalen Kunden und Ansprechpartnern
- STANDORT: Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
- EINARBEITUNG: Strukturierte Einführung in Prozesse, Systeme und Produkte
Deine Aufgaben:
- Du betreust internationale Kunden telefonisch sowie schriftlich in Französisch, Deutsch und Englisch
- Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
- Du bearbeitest Kundenanfragen und findest serviceorientierte Lösungen
- Du kümmerst dich um die Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- Du arbeitest eng mit internen Fachabteilungen wie Logistik, Vertrieb und Supply Chain zusammen
- Du pflegst relevante Kunden- und Auftragsdaten in SAP und Salesforce
- Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten sicher
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bspw. als Kaufmann für Büromanagement (m | w | d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder der Auftragsabwicklung
- Verhandlungssichere Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation
- Erfahrung mit SAP oder Salesforce ist von Vorteil
- Du arbeitest kundenorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich
- Hands-on-Mentalität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden dein Profil ab
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m|w|d) - mit Französisch- & Englischkenntnissen in Langenfeld Arbeitgeber: Triconnect
Unser Kunde in Köln bietet Ihnen als Personalsachbearbeiter (m|w|d) ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten. Neben einem attraktiven Gehalt und leistungsbezogenen Boni profitieren Sie von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger IT-Ausstattung. Zudem werden Sie durch zahlreiche Zusatzleistungen wie einen Kita-Zuschuss und attraktive Mitarbeiterrabatte unterstützt, was das Unternehmen zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.
