Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kund:innen und Koordination von Werkstattaufträgen.
- Unternehmen: Modernes Autohaus mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und tolle Events.
- Warum dieser Job: Werde die Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung im Automobilbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Kundenkontakt, bist serviceorientiert und möchtest in einem modernen Autohaus Verantwortung übernehmen? Dann starte als Serviceberater (m/w/d) in unserem Team und werde die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Werkstatt und Service!
Aufgaben
- Betreuung von Kund:innen im Servicebereich sowie Auftragsannahme
- Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Terminierung und Koordination von Werkstattaufträgen
- Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam für reibungslose Abläufe
- Sicherstellung und Einhaltung der Herstellervorgaben
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
- Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) von Vorteil
- Erste Erfahrung in serviceorientierter Kundenberatung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
- Teamplayer mit Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatte & JobRad (Fahrradleasing)
- Hansefit-Mitgliedschaft
- Gesundheitsförderung (Check-up & Prävention)
- Akademie mit Weiterbildungen & Karrieremöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
- Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Wir freuen uns über deine Bewerbung!
Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge_ID409 Arbeitgeber: Trident Hamburg
Als Serviceberater (m/w/d) in unserem modernen Autohaus erwartet dich eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, die durch ein starkes Team und familienfreundliche Bedingungen geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte, um deine berufliche Entwicklung zu fördern und gleichzeitig ein ausgewogenes Leben zu ermöglichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge_ID409 erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Autohaus und über die neuesten Trends im Nutzfahrzeugbereich. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und wer weiß, vielleicht bist du schon bald Teil unseres Teams!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge_ID409 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du serviceorientiert arbeitest. Das hilft uns, ein Bild davon zu bekommen, wie du in unser Team passt.
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen enthält. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trident Hamburg vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Rolle des Serviceberaters stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Fachwissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten zu beantworten. Zeige dein Wissen über aktuelle Trends im Automobilbereich und wie diese das Kundenerlebnis verbessern können.
✨Teamarbeit hervorheben
Die enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam ist entscheidend. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Das zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
