Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kund:innen und Koordination von Werkstattaufträgen.
- Unternehmen: Modernes Autohaus mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde die Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung im Automobilbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Bardowick
Du hast Freude am Kundenkontakt, bist serviceorientiert und möchtest in einem modernen Autohaus Verantwortung übernehmen? Dann starte als Serviceberater (m/w/d) in unserem Team und werde die Schnittstelle zwischen Kund:innen, Werkstatt und Service!
Aufgaben
- Betreuung von Kund:innen im Servicebereich sowie Auftragsannahme
- Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Terminierung und Koordination von Werkstattaufträgen
- Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam für reibungslose Abläufe
- Sicherstellung und Einhaltung der Herstellervorgaben
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
- Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) von Vorteil
- Erste Erfahrung in serviceorientierter Kundenberatung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
- Teamplayer mit Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatte & JobRad (Fahrradleasing)
- Hansefit-Mitgliedschaft
- Gesundheitsförderung (Check-up & Prävention)
- Akademie mit Weiterbildungen & Karrieremöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
- Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Sende uns deine Unterlagen, wir melden uns zeitnah bei dir.
Werkstattmeister/ Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge_ID446 Arbeitgeber: Trident Hamburg
Als Arbeitgeber in Bardowick bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Autohaus Verantwortung zu übernehmen und Teil eines engagierten Teams zu werden. Unsere wertschätzende Arbeitsatmosphäre, familienfreundlichen Bedingungen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sorgen dafür, dass Sie nicht nur Ihre Fähigkeiten entfalten, sondern auch langfristig wachsen können. Genießen Sie zudem attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsförderung, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstattmeister/ Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge_ID446 erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstattmeister/ Serviceberater (m/w/d) Nutzfahrzeuge_ID446 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Serviceberater passen würdest.
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Automobilbereich und wie du diese in der Kundenberatung einsetzen kannst. Konkrete Beispiele machen deine Bewerbung lebendiger!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trident Hamburg vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Rolle des Serviceberaters stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Fachwissen präsentieren
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen im Automobilbereich informiert bist. Zeige dein Wissen über Serviceleistungen und Reparaturen, um zu demonstrieren, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und kompetent beraten kannst.
✨Teamarbeit betonen
Die enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
