Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Bankkund*innen bei Kontoverwaltung und digitalen Banking-Services.
- Unternehmen: Trio Personalmanagement – Dein Partner für Personalvermittlung mit regionalem Fokus.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und persönliche Betreuung in mehreren Sprachen.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse in einem engagierten Team ohne Verkaufsdruck.
- Qualifikationen: Ausbildung in Kundenbetreuung oder vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger*innen willkommen.
Wir sind Trio Personalmanagement, Dein kompetenter Partner für Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung mit einem starken Fokus auf individuelle Kundenbetreuung und nachhaltige Personalentwicklung.
Position: Kommunikationsberater (m/w/d) in Teilzeit Standort: Karlsruhe und Umgebung Arbeitszeit: 20 bis 40 Stunden pro Woche
Deine Aufgaben:
- Proaktive Unterstützung von Bankkund*innen bei Anliegen rund um Kontoverwaltung, Zahlungsverkehr und Berechtigungen
- Organisation und Koordination von Beratungsgesprächen mit Bankfachkräften
- Begleitung und Hilfestellung bei der Nutzung digitaler Banking-Services, inklusive Online- und Mobile-Banking
- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat
- Förderung einer positiven Kundenerfahrung durch empathische und lösungsorientierte Beratung ohne Verkaufsdruck
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kundenbetreuung, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger*innen mit großem Interesse an Kundenkommunikation sind herzlich willkommen
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit vielfältigen Kundengruppen
- Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität für den Einsatz im 2-Schicht-System (Montag bis Sonntag, 7-12 Uhr & 14-22 Uhr) mit Möglichkeit zur individuellen Schichtgestaltung
Unser Angebot:
- Wettbewerbsfähige Vergütung mit attraktiven Sonderzahlungen
- Langfristige Beschäftigungsperspektiven mit Übernahmemöglichkeiten
- Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team
- Einsatzorte in Deiner Nähe
- Tarifliche Zuschläge für Feiertags-, Sonntags-, Nacht- und Überstundenarbeit
- Persönliche Betreuung in mehreren Sprachen (u.a. Polnisch, Mazedonisch, Serbokroatisch, Türkisch, Italienisch)
- Umfangreiche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sozialleistungen und eine wertschätzende Unternehmenskultur
Wir stehen für regionale Nähe, persönliche Betreuung und nachhaltiges Engagement – Trio Personalmanagement.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deinen Besuch in unserem Büro in Bretten. Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Deinem möglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung bevorzugt per E-Mail an Jetzt bewerben .
Neben dieser Position bieten wir Voll- und Teilzeitstellen in verschiedenen Branchen wie Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft und Verwaltung an.
Besuche uns auch auf Jetzt bewerben Facebook und Instagram.
Kontakt: Trio Personalmanagement Engelsberg 12, 75015 Bretten Telefon: Jetzt bewerben E-Mail: Jetzt bewerben
Art des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ
Kommunikationsberater (m/w/d) in Teilzeit im Großraum Karlsruhe Arbeitgeber: Trio Personalmanagement Bretten GmbH
Trio Personalmanagement ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Großraum Karlsruhe nicht nur eine wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Sonderzahlungen bietet, sondern auch langfristige Beschäftigungsperspektiven und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere wertschätzende Unternehmenskultur fördert eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Betreuung großgeschrieben werden, während flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur individuellen Schichtgestaltung eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
Kontaktdaten:
Trio Personalmanagement Bretten GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kommunikationsberater (m/w/d) in Teilzeit im Großraum Karlsruhe erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Trio Personalmanagement Bretten GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiTrio Personalmanagement Bretten GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiTrio Personalmanagement Bretten GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kommunikationsberater (m/w/d) in Teilzeit im Großraum Karlsruhe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Trio Personalmanagement Bretten GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trio Personalmanagement Bretten GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Trio Personalmanagement Bretten GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Trio Personalmanagement Bretten GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
