Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und führe Community-Strategien durch, um Tour- und Attraktionsunternehmen zu vernetzen.
- Unternehmen: Bókun, eine Tochtergesellschaft von Tripadvisor, im Bereich Reise-Technologie.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit der Möglichkeit zur Zusammenarbeit in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens und baue eine lebendige Community auf.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Community- oder Kundenmarketing.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Diese Rolle ist eine hybride Position, die entweder in unserem Büro in London oder Oxford angesiedelt ist. Bókun ist eine Tochtergesellschaft von Tripadvisor, einem schnell wachsenden Technologieunternehmen im Reisebereich, das innovative Lösungen für die Touren- und Erlebnisbranche anbietet. Bókun sucht einen hochqualifizierten, praktischen Principal Customer & Community Marketing Specialist zur Verstärkung unseres Wachstumsteams. Sie berichten an den Senior Growth Marketing Manager und sind der anerkannte Experte und Treiber unserer Kundenbindung, Engagement- und Empfehlungsstrategien.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Community-Strategie aufbauen und umsetzen: Sie entwickeln, starten und verwalten Räume, in denen Tour- und Attraktionsunternehmen lernen und netzwerken können. Dazu gehört das Entwerfen und Durchführen von Bildungsprogrammen, Webinaren, Newslettern und sozialen Inhalten für unser globales Netzwerk von Erlebnisanbietern.
- Gemeinschaftsinitiativen vorantreiben: Sie verwalten und führen direkt die Bemühungen zum Aufbau der Gemeinschaft, Inhalte und Engagement-Strategien für die gesamte Liefergemeinschaft durch und teilen Best Practices in der gesamten Erlebnisanbieter-Branche.
- Empfehlungsprogramm vorantreiben: Sie arbeiten direkt mit dem PMM zusammen, um die Marken-/Produktaffinität zu verbessern und skalierbare Kampagnen zu entwickeln, die eine signifikante Steigerung der Kundenempfehlungen bewirken.
- Kundenkommunikationskanäle übernehmen: Übernehmen Sie die Verantwortung für unsere primären Kundenkommunikationskanäle, insbesondere indem Sie Initiativen und Kampagnen über Plattformen wie Intercom und ActiveCampaign leiten, um ein konsistentes Engagement der Betreiber zu fördern.
- Reaktivierungskampagnen skalieren: Sie nutzen quantitative und qualitative Datenforschung, um die Ursachen zu verstehen, warum Anbieter nicht von kostenlosen Plänen upgraden, und entwickeln dabei hoch effiziente, skalierbare Rahmenbedingungen für die Kundenreaktivierung und -bindung.
- Markenengagement & Social Media Champion: Sie entwickeln und implementieren aktiv eine praktische Markenengagement-Strategie und einen Inhaltsplan für unsere Gemeinschaftskanäle, um Reichweite, Engagement und letztendlich qualifizierte Leads zu steigern.
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit & Mentoring: Sie arbeiten nahtlos mit Content, Partnerschaften und Vertrieb zusammen, um Gemeinschaftsinitiativen in breitere Wachstums-Kampagnen zu integrieren. Als Principal IC fungieren Sie als Vorbild, bieten proaktiv Anleitung, Einblicke und Mentoring für jüngere Teammitglieder.
Der ideale Kandidat hat mindestens 4 Jahre Erfahrung im Community-/Kundenmarketing.
Community & Customer Marketing Specialist (Bókun) Arbeitgeber: Tripadvisor
TheFork ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Respekt, Eigenverantwortung und persönliches Wachstum gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem wettbewerbsfähigen Gehalt und umfangreichen Lifestyle-Vorteilen unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Möglichkeit, Teil eines internationalen Teams zu sein und in einem schnelllebigen, technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten, macht TheFork zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Gastronomiebereich anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Community & Customer Marketing Specialist (Bókun) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Tripadvisor.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Tripadvisor ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Tripadvisor könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Tripadvisor beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Community & Customer Marketing Specialist (Bókun) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Tripadvisor:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Tripadvisor einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tripadvisor vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Tripadvisor einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Tripadvisor relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Tripadvisor einfügt.
