Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und starte innovative CRM-Kampagnen über verschiedene Kanäle.
- Unternehmen: Tripadvisor Group, die weltweit vertrauenswürdigste Quelle für Reisen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Remote-Position mit globaler Perspektive und dynamischem Team.
- Warum dieser Job: Gestalte Erlebnisse, die Menschen verbinden und teile deine Kreativität.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im CRM oder Lifecycle-Marketing erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
About
Tripadvisor: The Tripadvisor Group connects people to experiences worth sharing, and aims to be the world’s most trusted source for travel and experiences.
We leverage our brands, technology, and capabilities to connect our global audience with partners through rich content, travel guidance, and two-sided marketplaces for experiences, accommodations, restaurants, and other travel categories.
The subsidiaries of Tripadvisor, Inc. (Nasdaq: TRIP), include a portfolio of travel brands and businesses, including Tripadvisor, Viator, and The Fork.
Responsibilities
- Conceptualize, develop, and launch innovative CRM campaigns across email, push, in‑app, and onsite channels to support lifecycle marketing, product launches, promotional offers, and other key business objectives.
- Ensure seamless integration and coordination across channels for optimal campaign performance.
- Forge strong partnerships with product and marketing teams to communicate new product features, updates, benefits, and value propositions to members through various CRM channels.
- Craft compelling messaging that resonates with target audiences and drives product adoption.
- Leverage customer data, behavioral insights, and predictive analytics to segment audiences and deliver personalized messaging and experiences tailored to individual user preferences, needs, and stage in the customer journey.
- Drive a cohesive full‑funnel strategy by connecting off‑site messaging with onsite experiences, collaborating closely with web/product teams to ensure consistency, optimize user flows, and maximize conversion rates.
- Meticulously analyze campaign performance and user behavior data to identify trends, optimize content and targeting strategies, and share actionable insights with cross‑functional teams.
- Prepare and present regular performance reports to stakeholders.
- Develop and refine customer journey maps to visualize and understand key touchpoints and interactions throughout the customer lifecycle, identifying opportunities for optimization and personalization at each stage.
- Leverage AI and machine learning tools to enhance audience segmentation, content personalization, send‑time optimization, and campaign performance.
- Partner with analytics and product teams to test and implement AI‑driven solutions that improve efficiency, scalability, and customer experience across the lifecycle.
- Demonstrated ability to use AI tools to improve efficiency, quality, and decision‑making in day‑to‑day work.
- Proven ability to operate effectively with a global‑first mindset.
Qualifications
- 3–5 years of demonstrated experience in CRM or lifecycle marketing, preferably with a digital product or subscription‑based business.
- Deep understanding of email marketing, push notifications, in‑app messaging, and retargeting best practices.
- Strong analytical and data‑driven mindset; ability to derive actionable insights from data and use them to inform strategic decisions and measure results.
- Proven ability to operate effectively with a global‑first mindset.
- Location
Remote US East Coast.
#J-18808-Ljbffr
CRM Manager Arbeitgeber: Tripadvisor
TheFork ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Respekt, Eigenverantwortung und persönliches Wachstum gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem wettbewerbsfähigen Gehalt und umfangreichen Lifestyle-Vorteilen unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Möglichkeit, Teil eines internationalen Teams zu sein und in einem schnelllebigen, technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten, macht TheFork zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Gastronomiebereich anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Manager erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Tripadvisor.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Tripadvisor ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Tripadvisor könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Tripadvisor beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Tripadvisor:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Tripadvisor einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tripadvisor vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Tripadvisor einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Tripadvisor relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Tripadvisor einfügt.
