Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und verwalte spannende E-Mail-Kampagnen für Millionen von Reisenden weltweit.
- Unternehmen: Werde Teil von Tripadvisor, dem führenden Unternehmen für Reiseerlebnisse.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Wettbewerbsfähige Gehälter, Gesundheitsleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer inklusiven Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kommunikation mit Reisenden und beeinflusse ihre Erlebnisse direkt.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der E-Mail-Produktion und CRM-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Über Tripadvisor
Die Tripadvisor Group verbindet Menschen mit Erlebnissen, die es wert sind, geteilt zu werden, und hat das Ziel, die vertrauenswürdigste Quelle für Reisen und Erlebnisse weltweit zu sein. Wir nutzen unsere Marken, Technologien und Fähigkeiten, um unser globales Publikum mit Partnern durch reichhaltige Inhalte, Reiseanleitungen und zweiseitige Marktplätze für Erlebnisse, Unterkünfte, Restaurants und andere Reisekategorien zu verbinden.
Jobstandort: Remote im Vereinigten Königreich
Diese Rolle ist eine Remote-Position im Vereinigten Königreich. Gelegentliche Reisen zu Unternehmensbüros sind nach Bedarf erforderlich.
Was Sie tun werden
Als CRM-Spezialist für das CRM-Operations-Team spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Ausführung der Tripadvisor-Kommunikation mit Mitgliedern über Handelsströme, Mitglieder-Newsletter und Kommunikationsinhalte zur Sammlung. Der ideale Kandidat verfügt über eine Kombination aus Erfahrung im E-Mail-Marketing, Projektmanagementfähigkeiten und der Fähigkeit, effektiv über den Projektstatus und die E-Mail-Analytik zu kommunizieren.
Zu den Aufgaben gehören unter anderem:
- Produktion von E-Mail-Kampagnen, App-Push-Benachrichtigungen und Site-Bannern/interstitials
- Arbeiten innerhalb unserer Marketing-Automatisierungsplattformen zur Erstellung von Zielgruppen, Kampagnenlogik und Vorlagen basierend auf technischen Spezifikationen
- Unterstützung bei Übersetzungsanfragen (wir senden in vielen Sprachen)
- Umfassendes Testen aller Arbeiten, um Bugs vorab zu erkennen, sowie Genehmigung der Arbeiten von Teamkollegen gemäß unserem QA-Prozess
- Unterstützung von Managern bei Ad-hoc-Projekten
Beispiele:
Tripadvisor sendet wöchentlich mehrere hochsichtbare E-Mails. Die E-Mails gehen an Zehntausende von Millionen von Menschen in vielen Sprachen weltweit. Diese Person wird 3-5 Kampagnen pro Woche produzieren und versenden. Ein Aspekt davon ist die Erstellung von Vorlagen durch Aktualisierung von Texten, Bildern, Links usw. innerhalb unseres Vorlagenbearbeitungstools. Der Fokus liegt auf der Ausführung der E-Mail-, Push- und Site-Marketingkampagnen.
Was wir suchen:
- Meticulous attention to detail with a clear, methodological approach to problem solving
- Erfahrung in einer CRM-Rolle in einem energiegeladenen Online-Umfeld
- Kandidaten sollten über 2+ Jahre Erfahrung in der E-Mail-Produktion in einem Unternehmensumfeld verfügen, mit starkem Fokus auf B2C
- Erfahrung im Aufbau von Kampagnen in der Kundenbindungsplattform Braze ist von Vorteil
- Komfortables Multitasking in einem schnelllebigen Umfeld, mit der Fähigkeit, große funktionsübergreifende Projekte und zahlreiche wöchentliche Starts zu verwalten
- Geduld und Professionalität, wenn mehr Klarheit benötigt wird oder sich Anforderungen ändern
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, mit Führungskräften und internen Stakeholdern zu kommunizieren
Fähigkeiten & Erfahrung
Nachgewiesene Fähigkeit, KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz, Qualität und Entscheidungsfindung in der täglichen Arbeit zu nutzen.
Was wir bieten
- Wettbewerbsfähige Vergütungspakete (regelmäßig mit den neuesten Branchendaten verglichen), einschließlich Grundgehalt und jährlichen Boni
- Flexibilität, um Ihren Lebensstil zu unterstützen. Die Tripadvisor Group verfolgt einen remote-freundlichen Ansatz zur Zusammenarbeit in einem weltweiten Team, mit der Option, so oft wie gewünscht oder erforderlich vor Ort zu sein.
- Flexibler Zeitplan. Work-Life-Balance ist in unserer Kultur von Natur aus verankert.
- Spendenabgleich. Geben Sie zurück? Geben Sie mehr! Wir gleichen jährlich qualifizierte Spenden ab.
- Studienhilfe. Möchten Sie Ihre Karriere vorantreiben? Wir freuen uns darauf!
- Lebensstilvorteil. Ein jährlicher Vorteil, den Sie für sich selbst ausgeben können.
- Reisevorteile. Wir glauben, dass Reisen die Entwicklung der Mitarbeiter fördert, daher bieten wir Rabatte und mehr.
- Programm zur Unterstützung von Mitarbeitern. Wir sind für Sie da mit Ressourcen und Programmen, die Ihnen helfen, die Herausforderungen des Lebens zu bewältigen.
- Gesundheitsleistungen. Wir bieten großartige Abdeckung und wettbewerbsfähige Prämien.
- Großzügiges Empfehlungsprogramm. Helfen Sie uns zu wachsen und werden Sie mit großzügigen Belohnungen für die Empfehlung erfolgreicher Kandidaten belohnt.
Unsere kulturellen Säulen:
- Traveler first: Wir existieren, um Wert für unseren Kunden, den Reisenden, zu schaffen.
- Execution is our edge: Wir handeln schnell, experimentieren, lernen aus Misserfolgen, iterieren und verbessern die Lösungen von morgen.
- We succeed together: Die besten Ergebnisse werden von empathischen, bescheidenen und vielfältigen Experten erzielt, die auf gemeinsame Ziele hinarbeiten.
Wir streben danach, ein zugängliches und inklusives Erlebnis für alle Kandidaten zu schaffen. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses eine angemessene Anpassung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren individuellen Recruiter oder unser Team unter AccessibleRecruiting@tripadvisor.com.
Wenn Sie weitere Fragen zu Karrieren bei Tripadvisor haben, können Sie uns unter recruitment@tripadvisor.com kontaktieren. Wir haben alle Antworten!
CRM Specialist Arbeitgeber: Tripadvisor
TheFork ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Respekt, Eigenverantwortung und persönliches Wachstum gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem wettbewerbsfähigen Gehalt und umfangreichen Lifestyle-Vorteilen unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Möglichkeit, Teil eines internationalen Teams zu sein und in einem schnelllebigen, technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten, macht TheFork zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Gastronomiebereich anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Specialist erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Tripadvisor.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Tripadvisor ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Tripadvisor könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Tripadvisor beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Tripadvisor:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Tripadvisor einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tripadvisor vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Tripadvisor einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Tripadvisor relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Tripadvisor einfügt.