Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Marketingstrategie für Treueprogramme und führe spannende Kampagnen durch.
- Unternehmen: Tripadvisor Group, ein führendes Unternehmen im Bereich Reisen und Erlebnisse.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Wettbewerbsfähige Gehälter, Gesundheitsleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Treueprogramme und beeinflusse das Reiseerlebnis von Millionen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Marketing mit starken analytischen Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 160000 - 175000 € pro Jahr.
About the role
The Tripadvisor Group connects people to experiences worth sharing, and aims to be the world’s most trusted source for travel and experiences.
We leverage our brands, technology, and capabilities to connect our global audience with partners through rich content, travel guidance, and two-sided marketplaces for experiences, accommodations, restaurants, and other travel categories.
The subsidiaries of Tripadvisor, Inc. (Nasdaq: TRIP), include a portfolio of travel brands and businesses, including Tripadvisor, Viator, and The Fork
We're looking for a Senior Marketing Manager, Loyalty to grow and strengthen our rewards programs across Tripadvisor and Viator - someone who can set strategic direction and execute against it.
This role is 100% dedicated to Loyalty and works closely with product, engineering, analytics, and CRM.
You'll move between strategy, campaign execution, and analysis depending on what the work needs day to day.
- What You’ll Do
- Own the loyalty marketing strategy. Define and evolve the Tripadvisor Rewards value proposition and tiering strategy, and shape how the program shows up to members.
- Run the campaign engine.
Plan and execute always-on and calendared campaigns - Welcome Offer optimization, sales events (e. g., Travel Deal Tuesday), sweepstakes, challenges, and partner-funded promotions - across paid and owned channels.
- Lead cross-functionally. Drive alignment with product, engineering, design, and analytics to test and launch new program mechanics, from offer targeting to member perks.
- Build the business case with data.
Use booking and program data - member behavior, redemption, tier progression, holdout/incrementality results - to prioritize what to build next and prove out ROI to leadership.
- Measure what matters. Work with analytics to run and interpret holdout/control tests, and translate results into clear go/no-go calls and next steps.
- Benchmark the competition. Track best-in-class loyalty programs (e. g., Starbucks, Nike, Sephora) to inform our approach to tiering, gamification, and member value.
- Do the work at every level. Set strategy one day, brief creative or QA an offer the next.
Skills & Experience
- 5+ years of hands-on marketing experience working across the full spectrum from strategy to execution - in travel, e-commerce, subscription, or retail.
You are equally able to build a program vision and ship a campaign.
- A track record of product marketing work - translating product capabilities into clear member-facing value propositions and go-to-market plans.
- Strong analytical skills - comfortable working with data - either in partnership with analytics and data science teams or working independently - to define metrics and interpret test results.
You should be able to pull your own data using AI tools and dashboards.
- A proven track record of cross-functional leadership - driving alignment and momentum across product, engineering, design, analytics, and CRM in a fast-paced, iterative environment; comfort operating with ambiguity and evolving scope.
- A bias for action and comfort working with limited resources.
- Excellent written and verbal communication skills; able to flex between an executive-level strategy narrative and a detailed campaign brief.
- Skilled at using AI tools to speed up research, analysis, and automate tasks in your day-to-day work.
- Nice to have
- Experience in loyalty or membership programs and an understanding of program economics and performance
- Familiarity with marketplace/two-sided dynamics (e. g., supplier- or partner-funded offers).
- Experience at a tech company.
- Experience in travel, experiences, or marketplace businesses.
What We Offer
- Competitive compensation packages (routinely benchmarked against the latest industry data), including base salary and annual bonuses
- "Work your way" with flexibility to suit your lifestyle.
Tripadvisor Group takes a remote-friendly approach to collaboration across a worldwide team, with the option to join on-site as often as you'd like or as required by your team.
- Flexible schedule. Work-life balance is ingrained in our culture by design. Trust and accountability make it work.
- Donation matching. Give back? Give more! We match qualifying charitable donations annually.
- Tuition assistance. Want to level up your career? We love to hear it! Receive annual support for qualified programs.
- Lifestyle benefit. An annual benefit to spend on yourself. Use it on travel, wellness, or whatever suits you.
- Travel perks. We believe that travel is employee development, so we provide discounts and more.
- Employee assistance program. We're here for you with resources and programs to help you through life's challenges.
- Health benefits. We offer great coverage and competitive premiums.
- Generous referral scheme. Help us grow and be rewarded with generous awards for referring successful candidates.
Our Cultural Pillars
Traveler first
We exist to create value for our customer, the traveler. We enable our suppliers and partners to unlock this value. Their collective behaviors and insights are what drives us.
Execution is our edge
We act fast, experiment, learn from failure, iterate, and improve the solutions of tomorrow across every aspect of our business.
Our execution is agile, data-driven, prioritised, and built to scale.
We assume no problem is someone else’s problem and finish what can be done today, knowing tomorrow will bring fresh challenges.
We succeed together
The best outcomes are driven by empathic, humble, and diverse subject matter experts working toward shared goals.
We collaborate relentlessly, challenge assumptions, give actionable feedback, and set each other up for success through empowered teams with a clear charter.
We transparently take ownership of our growth, individually and as a team.
We celebrate the quality of our effort, our learnings, and our collective achievements.
The salary range for this role is $160,000-$175,000.
This is the lowest to highest salary we in good faith believe we would pay for this role at the time of this posting.
We may ultimately pay more or less than the posted range.
An employee’s pay position within the wage range will be based on several factors including, but limited to, relevant education, qualifications, certifications, experience, skills, seniority, geographic location, performance, and business or organizational needs.
This compensation range may also be modified in the future.
We strive to create an accessible and inclusive experience for all candidates.
If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please make sure to reach out to your individual recruiter or our team at Accessible Recruiting@tripadvisor. com.
If you have any additional questions about careers at Tripadvisor you can email us at recruitment@tripadvisor. com. We have all the answers!
#J-18808-Ljbffr
Senior Marketing Manager, Loyalty Arbeitgeber: Tripadvisor
Die Tripadvisor Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer remote-freundlichen Kultur und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen wie Reisepaketen, Spendenübereinstimmungen und einer umfassenden Gesundheitsversorgung, was Tripadvisor zu einem bedeutungsvollen und lohnenden Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Marketing Manager, Loyalty erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Tripadvisor.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Tripadvisor ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Tripadvisor könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Tripadvisor beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Marketing Manager, Loyalty mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Tripadvisor:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Tripadvisor einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tripadvisor vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Tripadvisor einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Tripadvisor relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Tripadvisor einfügt.
