Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und optimiere CRM-Programme über verschiedene Kanäle hinweg.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Reisen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Wettbewerbsfähige Gehälter, Gesundheitsleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollaboratives Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine technischen Fähigkeiten, um echte Auswirkungen im Marketing zu erzielen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im CRM-Marketing und fundierte Kenntnisse in Braze.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Standort: Hybrid/Remote im Vereinigten Königreich | Abteilung: CRM Marketing | Beschäftigungsart: Vollzeit
Über Tripadvisor
Die Tripadvisor Group verbindet Menschen mit Erlebnissen, die es wert sind, geteilt zu werden, und hat das Ziel, die vertrauenswürdigste Quelle für Reisen und Erlebnisse weltweit zu sein. Wir nutzen unsere Marken, Technologien und Fähigkeiten, um unser globales Publikum mit Partnern durch reichhaltige Inhalte, Reiseanleitungen und zweiseitige Marktplätze für Erlebnisse, Unterkünfte, Restaurants und andere Reisekategorien zu verbinden.
Über die Rolle
Wir suchen einen hochqualifizierten CRM-Marketer, der komplexe Lifecycle-Programme über mehrere Kanäle entwirft, aufbaut und optimiert. Sie werden als Fachexperte für Braze fungieren und die vollständige Ausführung von CRM-Programmen übernehmen – von der Zielgruppensegmentierung und Reisearchitektur bis hin zu Personalisierung, Experimentierung und technischer Fehlersuche.
Was Sie tun werden
- Lifecycle-Strategie und Automatisierungsarchitektur besitzen
- Skalierbare, mehrstufige Kundenreisen entwerfen und aufbauen, die bedeutende Geschäftsergebnisse erzielen.
- Lifecycle-Programme über E-Mail, Content Cards und In-Product-Erlebnisse architektonisch gestalten und optimieren.
- Bestehende Reisen durch strukturierte Experimentierung und kontinuierliche Optimierung modernisieren.
- CRM-Programme in Braze aufbauen und ausführen.
- Als Fachexperte für Braze fungieren.
- Kampagnen, Canvases und Content Cards erstellen und verwalten.
- Fortgeschrittene Personalisierung mit Liquid erstellen.
- Dynamische Inhalte, Zielgruppensegmentierung und Verhaltensauslöser konfigurieren.
- Technische Probleme untersuchen und lösen.
- Mit Analytics-, MarTech- und Engineering-Teams zusammenarbeiten, um Integrations- und Datenflussprobleme zu diagnostizieren.
- Risiken proaktiv identifizieren und skalierbare Lösungen implementieren.
- Experimentierung und Leistungsoptimierung vorantreiben.
- A/B-Tests mit klaren Hypothesen und messbaren Erfolgskriterien entwerfen.
- Leistungsdaten analysieren, um Zielgruppenansprache, Kundenreisen und Inhaltseffektivität zu verbessern.
- Einblicke und Empfehlungen mit Stakeholdern teilen.
- Eng mit Produktmarketing, Produkt, Analytics, Engineering, Kreativ, Vertrieb und Customer Success-Teams zusammenarbeiten.
- Geschäftsziele in effektive CRM-Strategien übersetzen.
- Als vertrauenswürdiger CRM-Experte und strategischer Partner innerhalb der Organisation agieren.
Qualifikationen
Erforderlich:
- 5+ Jahre Erfahrung im CRM, Lifecycle-Marketing oder Marketingautomatisierung, vorzugsweise in einem B2B-Umfeld.
- 3+ Jahre praktische Erfahrung mit Braze.
- Tiefe Expertise im Aufbau und Management von Braze Canvases.
- Fortgeschrittene Kenntnisse in der Liquid-Personalisierung.
- Erfahrung im Entwurf komplexer Lifecycle-Automatisierungsprogramme.
- Starke technische Fehlersuche und Problemlösungsfähigkeiten.
- Starke analytische und experimentelle Fähigkeiten.
- Ausgezeichnete Projektmanagement- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, unabhängig in einem schnelllebigen, stark funktionsübergreifenden Umfeld zu arbeiten.
Bevorzugt:
- Erfahrung mit SMS- und/oder WhatsApp-Programmen.
- Grundkenntnisse in SQL.
- Erfahrung mit APIs, Customer Data Platforms (CDPs) oder Data Warehouses.
- Erfahrung in der Unterstützung globaler und mehrsprachiger Kampagnen.
- Vertrautheit mit KI-Tools und deren Anwendung in CRM-Workflows.
Was wir bieten
- Wettbewerbsfähige Vergütungspakete, einschließlich Grundgehalt und jährlichen Boni.
- Flexibilität, die zu Ihrem Lebensstil passt.
- Flexible Arbeitszeiten und eine Kultur, die Work-Life-Balance fördert.
- Jährliche Unterstützung für qualifizierte Programme zur beruflichen Weiterbildung.
- Jährlicher Vorteil zur persönlichen Verwendung.
- Reisevergünstigungen und Rabatte.
- Programme zur Unterstützung der Mitarbeiter.
- Gesundheitsleistungen mit umfassender Abdeckung.
- Großzügiges Empfehlungsprogramm.
Unsere kulturellen Säulen:
- Traveler first: Wir schaffen Wert für unseren Kunden, den Reisenden.
- Execution is our edge: Wir handeln schnell, experimentieren und lernen aus Fehlern.
- We succeed together: Die besten Ergebnisse werden durch empathische, bescheidene und vielfältige Experten erzielt.
Wir streben danach, ein zugängliches und inklusives Erlebnis für alle Kandidaten zu schaffen. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses eine angemessene Anpassung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren individuellen Recruiter oder unser Team unter AccessibleRecruiting@tripadvisor.com.
Sr CRM Marketing Specialist Arbeitgeber: Tripadvisor
TheFork ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Respekt, Eigenverantwortung und persönliches Wachstum gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem wettbewerbsfähigen Gehalt und umfangreichen Lifestyle-Vorteilen unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Möglichkeit, Teil eines internationalen Teams zu sein und in einem schnelllebigen, technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten, macht TheFork zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Gastronomiebereich anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sr CRM Marketing Specialist erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Tripadvisor.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Tripadvisor ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Tripadvisor könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Tripadvisor beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sr CRM Marketing Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Tripadvisor:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Tripadvisor einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tripadvisor vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Tripadvisor einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Tripadvisor relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Tripadvisor einfügt.
