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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in unserem Showroom und präsentiere unsere innovativen Schließfächer.
- Arbeitgeber: Trisor GmbH bietet 24/7 Zugang zu sicheren Aufbewahrungsorten für materielle Werte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie ein monatlicher Sachbezug.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit flachen Hierarchien und viel Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen und erhalten intensives Onboarding.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Trisor GmbH wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, ihren Kunden 24/7 Zugang zu einem sicheren Aufbewahrungsort für materielle Gegenstände zu bieten. Aus unserer Sicht sollten physische Werte wie Erbstücke, Schmuck, Crypto Wallets, sowie Erinnerungen und wichtige Dokumente, ganz gleich ob von materieller oder idealistischer Bedeutung, zu jeder Zeit vor Verlust oder Zerstörung geschützt sein. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, betreiben wir bundesweit ein innovatives Konzept automatisierter Schließfachanlagen, welche mithilfe einer verbauten Robotik gesteuert und mit eigens entwickelter Software verwaltet werden, sodass unsere Kunden jederzeit Zugang zu ihren Schließfächern haben.
Werde auch Du Teil des Teams und verwirkliche mit uns Deine persönliche Erfolgsgeschichte!
- Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Du übernimmst Beratungstermine in unserem Showroom und überzeugst Kunden von unseren Schließfächern, indem Du unser Produkt authentisch präsentierst.
- Du machst unsere Kunden bei Ihrem ersten Besuch mit der Nutzung unserer Anlage vertraut: Unsere sogenannte Freischaltung.
- Du bist gerne als Ansprechpartner für unsere Kunden da und kümmerst Dich um all ihre Anliegen: persönlich vor Ort, schriftlich oder telefonisch.
- Innerhalb der Kernarbeitszeiten (Öffnungszeiten des Standorts) bist Du 4 bzw. 5 Tage pro Woche zwischen Montag - Samstag vor Ort.
- Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
- Idealerweise hast Du Erfahrung im direkten Kundenkontakt und Freude daran auch Deine vertrieblichen Fähigkeiten einzusetzen.
- Du pflegst gute Umgangsformen und hast ein höfliches, dennoch sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden.
- Du besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten und denkst gerne mit.
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Benutzung von Ticketing- und Supporttools wie z.B. Zendesk sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Wir sind ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien, dem neben dem Erfolg unseres Produktes auch ein gemeinschaftliches Miteinander wichtig ist.
- Wir unterstützen Dein Wachstum durch intensives Onboarding, praktisches Mentoring und interne Maßnahmen zum Wissensaustausch oder auch zur Weiterbildung.
- Bei uns hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit sich proaktiv mit eigenen Ideen einzubringen und diese intern weiterzuentwickeln.
- Vielseitige Aufgaben gepaart mit viel Eigenverantwortung.
- Selbstverständlich gibt es bei uns auch eine Sommer-, eine Weihnachtsfeier und diverse weitere Teamevents.
- Wir bieten Dir gerne ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie einen monatlichen Sachbezug.
- Außerdem bieten wir Dir gerne einen netto ausgezahlten Kleidungszuschuss.
Kundenberater / Location Concierge (m/w/d) Arbeitgeber: Trisor GmbH
Kontaktperson:
Trisor GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater / Location Concierge (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Trisor GmbH und ihre Produkte. Verstehe das Konzept der automatisierten Schließfachanlagen und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Kunden. Da du als Kundenberater das Gesicht des Unternehmens bist, ist es wichtig, dass du freundlich und professionell auftrittst. Rollenspiele mit Freunden oder Familie können dir helfen, sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und Vertrieb demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Techniken du angewendet hast, um ihre Anliegen zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Team zu arbeiten. Da die Stelle auch Quereinsteigern offensteht, betone deine Lernbereitschaft und deine Fähigkeit, dich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten. Das wird von einem motivierten Team sehr geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Location Concierge (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Trisor GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen, die deine Eignung für die Position als Kundenberater unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Trisor arbeiten möchtest und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und deine Vertriebsfähigkeiten.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trisor GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Produktpräsentation vor
Informiere dich gründlich über die Schließfächer und deren Vorteile. Sei bereit, das Produkt authentisch zu präsentieren und Fragen dazu zu beantworten, um dein Interesse und deine Begeisterung zu zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor
Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position mitbringst.
✨Sei offen für Quereinstiege
Wenn du Quereinsteiger bist, betone deine Motivation und Lernbereitschaft. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
