Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in unserem Showroom und präsentiere unsere innovativen Schließfächer.
- Arbeitgeber: Trisor GmbH bietet 24/7 Zugang zu sicheren Aufbewahrungsorten für materielle Werte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie ein monatlicher Sachbezug.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit flachen Hierarchien und viel Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Kundenkontakt und Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen; intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Trisor GmbH wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, ihren Kunden 24/7 Zugang zu einem sicheren Aufbewahrungsort für materielle Gegenstände zu bieten. Aus unserer Sicht sollten physische Werte wie Erbstücke, Schmuck, Crypto Wallets, sowie Erinnerungen und wichtige Dokumente, ganz gleich ob von materieller oder idealistischer Bedeutung, zu jeder Zeit vor Verlust oder Zerstörung geschützt sein. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, betreiben wir bundesweit ein innovatives Konzept automatisierter Schließfachanlagen, welche mithilfe einer verbauten Robotik gesteuert und mit eigens entwickelter Software verwaltet werden, sodass unsere Kunden jederzeit Zugang zu ihren Schließfächern haben.
Werde auch Du Teil des Teams und verwirkliche mit uns Deine persönliche Erfolgsgeschichte!
- Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Du übernimmst Beratungstermine in unserem Showroom und überzeugst Kunden von unseren Schließfächern, indem Du unser Produkt authentisch präsentierst.
- Du machst unsere Kunden bei Ihrem ersten Besuch mit der Nutzung unserer Anlage vertraut: Unsere sogenannte Freischaltung.
- Du bist gerne als Ansprechpartner für unsere Kunden da und kümmerst Dich um all ihre Anliegen: persönlich vor Ort, schriftlich oder telefonisch.
- Innerhalb der Kernarbeitszeiten (Öffnungszeiten des Standorts) bist Du 4 bzw. 5 Tage pro Woche zwischen Montag - Samstag vor Ort.
- Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
- Idealerweise hast Du Erfahrung im direkten Kundenkontakt und Freude daran, auch Deine vertrieblichen Fähigkeiten einzusetzen.
- Du pflegst gute Umgangsformen und hast ein höfliches, dennoch sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden.
- Du besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten und denkst gerne mit.
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Benutzung von Ticketing- und Supporttools wie z.B. Zendesk sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Wir sind ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien, dem neben dem Erfolg unseres Produktes auch ein gemeinschaftliches Miteinander wichtig ist.
- Wir unterstützen Dein Wachstum durch intensives Onboarding, praktisches Mentoring und interne Maßnahmen zum Wissensaustausch oder auch zur Weiterbildung.
- Bei uns hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, sich proaktiv mit eigenen Ideen einzubringen und diese intern weiterzuentwickeln.
- Vielseitige Aufgaben gepaart mit viel Eigenverantwortung.
- Selbstverständlich gibt es bei uns auch eine Sommer-, eine Weihnachtsfeier und diverse weitere Teamevents.
- Wir bieten Dir gerne ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie einen monatlichen Sachbezug.
- Außerdem bieten wir Dir gerne einen netto ausgezahlten Kleidungszuschuss.
Kundenberater / Location Concierge (m/w/d) Arbeitgeber: Trisor GmbH
Kontaktperson:
Trisor GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater / Location Concierge (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Trisor GmbH und ihre Produkte. Verstehe das Konzept der automatisierten Schließfachanlagen und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Zeige dein Interesse an der Firma und ihrer Vision, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im direkten Kundenkontakt. Da du als Kundenberater das Gesicht des Unternehmens bist, ist es wichtig, dass du freundlich und professionell auftrittst. Simuliere Beratungsgespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Netzwerke, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Trisor zu vernetzen. Frage nach ihren Erfahrungen und Tipps für den Bewerbungsprozess. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine Vertriebsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Kunden überzeugt hast. Sei bereit, diese Geschichten im Vorstellungsgespräch zu teilen, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Location Concierge (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Trisor GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine kommunikativen Fähigkeiten hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen, die deine Eignung für die Position als Kundenberater unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Trisor arbeiten möchtest und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und deine Vertriebsfähigkeiten.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trisor GmbH vorbereitest
✨Sei authentisch und freundlich
Als Kundenberater ist es wichtig, dass du authentisch auftrittst. Zeige deine Begeisterung für die Produkte und das Unternehmen. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten, um sicherer zu wirken.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Trisor GmbH und ihre Produkte. Verstehe das Konzept der automatisierten Schließfachanlagen und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du den Kunden dabei helfen kannst, diese zu nutzen.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.