Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Trisor GmbH bietet sicheren Aufbewahrungsort für wertvolle Gegenstände seit 2019.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit sozialer Verantwortung und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die unsere Vision teilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Trisor GmbH wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, ihren Kunden 24/7 Zugang zu einem sicheren Aufbewahrungsort für materielle Gegenstände zu bieten. Aus unserer Sicht sollten physische Gegenstände wie Erbstücke, Schmuck, Crypto Wallets, sowie Erinnerungen und wichtige Dokumente, ganz gleich, ob von materiellem oder ideellem Wert, zu jeder Zeit geschützt sein.
Kundenservice (m/w/d) Für Den Standort Berlin Arbeitgeber: Trisor GmbH
Kontaktperson:
Trisor GmbH HR Team
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So bekommst du den Job: Kundenservice (m/w/d) Für Den Standort Berlin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Trisor GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie ihren Kunden Sicherheit bieten und welche Werte das Unternehmen vertritt. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt auf ihre Philosophie einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden umgehen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Branche. Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Sicherheit und Aufbewahrung. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du über den Tellerrand hinausblickst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Trisor. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur zu gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen zu erhalten, die deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m/w/d) Für Den Standort Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Trisor GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was das Unternehmen einzigartig macht und wie du zu ihrer Mission beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Kundenservice-Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Werte mit denen der Trisor GmbH übereinstimmen. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder grammatikalischen Fehler vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trisor GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Informiere dich über die Ziele und Werte der Trisor GmbH. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Sicherheit und Schutz für materielle Gegenstände verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren und zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Trisor GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über Herausforderungen zu sprechen, die du im Kundenservice gemeistert hast. Erkläre, wie du Probleme identifiziert und Lösungen gefunden hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.