Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen und Anliegen.
- Arbeitgeber: Trisor GmbH bietet innovative Sicherheitslösungen für wertvolle Gegenstände in Berlin und anderen Städten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Sicherheit und Kundenservice großschreibt und deine Ideen schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Interesse an Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Entwickle dich weiter und bringe deine Ideen aktiv in unser wachsendes Unternehmen ein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Trisor GmbH wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, ihren Kunden 24/7 Zugang zu einem sicheren Aufbewahrungsort für materielle Gegenstände zu bieten. Aus unserer Sicht sollten physische Gegenstände wie Erbstücke, Schmuck, Crypto Wallets, sowie Erinnerungen und wichtige Dokumente, ganz gleich, ob von materiellem oder ideellem Wert, zu jeder Zeit geschützt sein.
Um diesem Anspruch gerecht zu werden, betreiben wir bundesweit ein innovatives Konzept von Hochsicherheitstresoren mit automatisierten Schließfachanlagen, welche mit Hilfe verbauter Robotik gesteuert und mit eigens entwickelter Software verwaltet werden, sodass unsere Privat- und Geschäftskunden jederzeit Zugang zu ihren Schließfächern haben.
Dabei sollen unsere Kunden sich in unseren hochwertig ausgestatteten Standorten in Berlin, München, Hamburg, Nürnberg, Köln, Düsseldorf und Stuttgart durch unseren persönlichen Kundenservice sowie das 24/7 Sicherheitspersonal jederzeit sicher und wohlfühlen.
Darüber hinaus entwickeln wir unser Geschäftsmodell und unsere Produkte, wie z.B. auch den Edelmetallverkauf, stetig weiter, um unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis vor Ort zu bieten, wobei sich jeder Mitarbeiter eigeninitiativ mit Ideen und Projekten einbringen kann.
Werde auch Du Teil des Teams und verwirkliche mit uns Deine persönliche Erfolgsgeschichte!
Mehr über uns und unser Angebot findest Du auf www.trisor.de.
Kundenservice (m/w/d) für den Standort Berlin Arbeitgeber: Trisor GmbH
Kontaktperson:
Trisor GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice (m/w/d) für den Standort Berlin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sicherheitsbranche und die spezifischen Dienstleistungen von Trisor. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Sicherheit und Kundenservice verstehst und bereit bist, diese Werte zu vertreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Anliegen zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die innovative Technologie, die Trisor einsetzt. Informiere dich über automatisierte Schließfachanlagen und Robotik, um im Gespräch zu demonstrieren, dass du an der Weiterentwicklung des Unternehmens interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Trisor, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an den Kundenservice zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m/w/d) für den Standort Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Trisor GmbH und ihr Geschäftsmodell. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen und Werte zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Kundenservice-Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Trisor GmbH arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst und welche Ideen du einbringen würdest.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den richtigen Ton, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trisor GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Trisor GmbH informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und das Geschäftsmodell. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor
Da die Position im Kundenservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufriedengestellt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
In einem Kundenservice-Umfeld ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.