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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in unserem Showroom und präsentiere unsere innovativen Schließfächer.
- Arbeitgeber: Trisor GmbH, ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich sicherer Aufbewahrungslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Unterstützung für persönliches Wachstum.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der sicheren Aufbewahrung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Als Kundenservice (m/w/d) für den Standort Düsseldorf & Berlin bieten wir eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit, zentral in Berlin und Düsseldorf. Die Trisor GmbH wurde 2019 gegründet, um unseren Kunden 24/7 Zugang zu einem sicheren Aufbewahrungsort für materielle Gegenstände zu bieten.
Unsere Vision ist es, mit unserem Konzept, das auf schnelle Skalierung ausgelegt ist, zu Europas Marktführer im Bereich bankenunabhängiger Wertschließfächer aufzusteigen. Werde Teil des Teams und verwirkliche mit uns Deine persönliche Erfolgsgeschichte!
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst Beratungstermine in unserem Showroom und überzeugst Kunden von unseren Schließfächern, indem Du unser Produkt authentisch präsentierst.
- Du machst unsere Kunden bei ihrem ersten Besuch mit der Nutzung unserer Anlage vertraut.
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmerst Dich um all ihre Anliegen: persönlich vor Ort, schriftlich oder telefonisch.
- Innerhalb der Kernarbeitszeiten bist Du 4 bzw. 5 Tage pro Woche zwischen Montag und Samstag vor Ort.
Dein Profil:
- Idealerweise hast Du Erfahrung im direkten Kundenkontakt und Freude daran.
- Du pflegst gute Umgangsformen und hast ein höfliches, sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden.
- Du besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten und denkst gerne mit.
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Benutzung von Ticketing- und Supporttools sind von Vorteil, aber kein Muss.
Wir bieten:
- Ein motiviertes, herzliches Team mit flachen Hierarchien.
- Intensives Onboarding, praktisches Mentoring und interne Maßnahmen zum Wissensaustausch.
- Die Möglichkeit, sich proaktiv mit eigenen Ideen einzubringen und diese intern weiterzuentwickeln.
- Vielseitige Aufgaben, gepaart mit viel Eigenverantwortung.
- Ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie einen monatlichen Sachbezug.
- Teamevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern.
Standorte
Kundenservice (m/w/d) für den Standort Düsseldorf & Berlin Arbeitgeber: Trisor GmbH
Kontaktperson:
Trisor GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice (m/w/d) für den Standort Düsseldorf & Berlin
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere innovativen Schließfachanlagen und überlege dir, wie du deine vertrieblichen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber authentisch sind!
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Trisor in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt uns dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten! Ob im persönlichen Gespräch oder am Telefon, sei freundlich und professionell. Wir suchen jemanden, der nicht nur gut kommuniziert, sondern auch ein echtes Interesse an unseren Kunden hat.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m/w/d) für den Standort Düsseldorf & Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an und hilft uns, einen echten Eindruck von dir zu bekommen.
Betone deine Kundenorientierung: Da wir im Kundenservice arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im direkten Kundenkontakt hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden geholfen hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und leicht zu lesen ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte erfassen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trisor GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website von Trisor genau an. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, insbesondere die automatisierten Schließfachanlagen. Wenn du Fragen hast oder etwas unklar ist, bring das im Gespräch zur Sprache – das zeigt dein Interesse!
✨Präsentiere deine kommunikativen Fähigkeiten
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden überzeugt hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Trisor legt Wert auf ein gemeinschaftliches Miteinander. Sei bereit, über deine Erfahrungen in Teams zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Das zeigt, dass du nicht nur für dich selbst, sondern auch für das Team arbeiten kannst.