Kundenservice (m/w/d) für den Standort Nürnberg
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Nürnberg Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und präsentiere unsere Produkte im Showroom.
  • Arbeitgeber: Trisor - ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Voll- oder Teilzeit, öffentliche Verkehrstickets und Teamevents.
  • Andere Informationen: Intensives Onboarding und Raum für eigene Ideen.
  • Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Unternehmens und gestalte Kundenerlebnisse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Deine Aufgaben:

  • An unserem Standort in der Winklerstraße 15, 90403 Nürnberg, bist Du das Gesicht und der sehr gute erste Eindruck von Trisor.
  • Du übernimmst Beratungstermine in unserem Showroom und überzeugst Kunden von unseren Schließfächern, indem Du unser Produkt authentisch präsentierst.
  • Du machst unsere Kunden bei ihrem ersten Besuch mit der Nutzung unserer Anlage vertraut: unsere sogenannte Freischaltung.
  • Du bist gerne als Ansprechpartner für unsere Kunden da und kümmerst Dich um all ihre Anliegen: persönlich vor Ort, schriftlich per E-Mail oder telefonisch.
  • Innerhalb der Kernarbeitszeiten (Öffnungszeiten des Standorts) bist Du 4 bzw. 5 Tage pro Woche zwischen Montag bis Samstag vor Ort (nicht jedes Wochenende, da es je zwei Mitarbeitende pro Standort gibt).

Dein Profil:

  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
  • Idealerweise hast Du Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie im Vertrieb oder Verkauf und hast Freude daran, diese einzusetzen.
  • Du pflegst gute Umgangsformen und hast ein höfliches, dennoch sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden.
  • Du besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten und denkst gerne mit.
  • Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eine Vielzahl technischer Anwendungen sowie den Einsatz von künstlicher Intelligenz findest Du interessant.
  • Erfahrung in der Benutzung von Ticketing- und Supporttools wie z.B. Hubspot sind von Vorteil.
  • Beschäftigung in Voll (40h) - oder Teilzeit (32h) möglich.

Warum wir?

  • Wir sind ein motiviertes, herzliches Team mit flachen Hierarchien, dem neben dem Erfolg unseres Produktes auch ein gemeinschaftliches Miteinander wichtig ist.
  • Wir unterstützen Dein Wachstum durch intensives Onboarding und interne Maßnahmen zum Wissensaustausch.
  • Bei uns hat jeder Mitarbeitende die Möglichkeit sich proaktiv mit eigenen Ideen einzubringen und diese intern weiterzuentwickeln.
  • Vielseitige Aufgaben, gepaart mit viel Eigenverantwortung.
  • Selbstverständlich gibt es bei uns auch eine Sommer-, eine Weihnachtsfeier und diverse weitere Teamevents.
  • Wir bieten Dir gerne ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie einen monatlichen Sachbezug.

Kundenservice (m/w/d) für den Standort Nürnberg Arbeitgeber: Trisor

Trisor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nürnberg ein motiviertes und herzliches Team mit flachen Hierarchien bietet. Wir fördern das persönliche Wachstum durch intensives Onboarding und ermöglichen es jedem, eigene Ideen einzubringen und weiterzuentwickeln. Zudem erwarten Dich vielseitige Aufgaben, viel Eigenverantwortung und attraktive Benefits wie ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie regelmäßige Teamevents.
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Kontaktperson:

Trisor HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenservice (m/w/d) für den Standort Nürnberg

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unseren Standort in Nürnberg, sprich mit den Mitarbeitenden und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze deine kommunikativen Fähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, dass du gut mit Menschen umgehen kannst. Übe, wie du unsere Produkte authentisch präsentieren kannst, und sei bereit, Fragen zu beantworten. Das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 3

Zeig deine Vertriebsfähigkeiten! Wenn du Erfahrung im Verkauf hast, bring das in deine Gespräche ein. Überlege dir, wie du unsere Schließfächer am besten verkaufen würdest und teile diese Ideen mit uns. Das zeigt, dass du kreativ und engagiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen. Fülle das Bewerbungsformular aus und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenkontakt und die Technik zu betonen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m/w/d) für den Standort Nürnberg

Kundenberatung
Vertriebskompetenz
Kommunikative Fähigkeiten
Umgangsformen
Sicheres Auftreten
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
Technisches Verständnis
Erfahrung mit Ticketing- und Supporttools
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Interesse an künstlicher Intelligenz
Flexibilität
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und warum du für die Stelle im Kundenservice brennst. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen: Hast du schon mal im Kundenkontakt gearbeitet oder Vertriebserfahrungen gesammelt? Mach das deutlich! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben.

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trisor vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Trisor verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur, indem du Fragen dazu stellst. Frage nach den Teamevents oder wie das Onboarding abläuft. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

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