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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Showroom und präsentiere unsere innovativen Schließfächer.
- Arbeitgeber: Trisor GmbH, ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Viel Gestaltungsspielraum, Teamevents und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Unternehmens und gestalte den ersten Eindruck für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute kommunikative Fähigkeiten.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, abwechslungsreicher Arbeitsalltag garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- An unserem Standort in der Lautenschlagerstraße 22, 70173 Stuttgart, bist Du das Gesicht und der gute erste Eindruck von Trisor.
- Du übernimmst Beratungstermine in unserem Showroom und überzeugst Kunden von unseren Schließfächern, indem Du unser Produkt authentisch präsentierst – Dabei nutzt Du gerne auch Deine vertrieblichen Fähigkeiten und Werkzeuge.
- Du machst unsere Kunden bei Ihrem ersten Besuch mit der Nutzung unserer Anlage vertraut: unsere sogenannte Freischaltung.
- Du bist gerne als Ansprechpartner für unsere Kunden da und kümmerst Dich um all ihre Anliegen: persönlich vor Ort, schriftlich oder telefonisch.
- Innerhalb der Kernarbeitszeiten (Öffnungszeiten des Standorts) bist Du 4 bzw. 5 Tage pro Woche zwischen Montag - Samstag vor Ort (nicht jedes Wochenende, da es je zwei Mitarbeiter pro Standort gibt und immer mit viel Planungsvorlauf).
Dein Profil
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Idealerweise hast Du Erfahrung im direkten Kundenkontakt und Freude daran auch Deine vertrieblichen Kenntnisse einzusetzen.
- Du pflegst gute Umgangsformen und hast ein höfliches, dennoch sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden.
- Du besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten und denkst gerne mit.
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Benutzung von Ticketing- und Supporttools wie z. B. Hubspot oder Zendesk sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Beschäftigung in Voll (40h)- oder Teilzeit (32h) möglich.
Warum wir?
- Ein herzliches, engagiertes Team, das eng zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt, um gemeinsame Erfolge zu erzielen.
- Viel Gestaltungsspielraum, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag zwischen Organisation, Dokumentation und Servicegedanken.
- Flache Hierarchien, kurze Wege und ein Miteinander, das wirklich gelebt wird.
- Natürlich auch eine Sommer- und Weihnachtsfeier, regelmäßige Teamevents.
Kundenservice (m/w/d) für den Standort Stuttgart Arbeitgeber: Trisor
Kontaktperson:
Trisor HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice (m/w/d) für den Standort Stuttgart
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, schau dir unseren Standort in Stuttgart an und sprich direkt mit dem Team. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung für die Produkte, das macht einen super Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze deine vertrieblichen Fähigkeiten! Überlege dir, wie du unsere Schließfächer am besten präsentieren kannst. Bereite ein paar überzeugende Argumente vor, die du im Gespräch nutzen kannst, um die Kunden zu begeistern.
✨Tip Nummer 3
Kommunikation ist alles! Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, bevor du zum Vorstellungsgespräch gehst. Sei bereit, Fragen zu beantworten und auch eigene Fragen zu stellen, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, dich zu finden und deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen direkt von der Quelle bekommst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m/w/d) für den Standort Stuttgart
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und warum du für die Stelle im Kundenservice brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon mal im Kundenkontakt gearbeitet? Erzähl uns davon! Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen, also zögere nicht, deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu teilen.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie direkt anschauen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trisor vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die Trisor GmbH informieren. Schau Dir die Website an, lies über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe die Unternehmensphilosophie. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Präsentiere Deine kommunikativen Fähigkeiten
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass Du Deine kommunikativen Fähigkeiten im Interview unter Beweis stellst. Übe, wie Du Dich klar und freundlich ausdrücken kannst, und sei bereit, Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen Dir im Interview gestellt werden könnten. Fragen wie 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für Dich guten Kundenservice aus?' sind häufig. Bereite Deine Antworten so vor, dass sie Deine Erfahrungen und Deine Einstellung zum Kundenservice widerspiegeln.
✨Zeige Deine Begeisterung für den Job
Sei während des Interviews enthusiastisch und positiv. Zeige, dass Du Freude daran hast, im Kundenservice zu arbeiten und dass Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Ein freundliches Lächeln und eine offene Körpersprache können viel bewirken!