Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber und kümmere dich um unsere Gäste am Front Office.
- Unternehmen: Werde Teil der tristar Hotelgruppe, einem ausgezeichneten Arbeitgeber mit starken Werten.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, planbare Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit über 1.200 Kollegen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem expandierenden Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.
Diese Aufgaben übernimmst du gerne:
- Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um.
- Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.
- Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle.
- Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch.
- Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei.
- Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.
Das erwartet dich bei uns:
- Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2025 lt. Focus-Business).
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Planbare Arbeitszeiten.
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit.
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion.
- Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS.
- Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien.
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße.
- Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor.
- Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte.
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels von Hilton.
Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 45 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Im Herbst 2025 eröffnet die tristar Hotelgruppe als Franchisenehmer das Hampton by Hilton Stuttgart Airport Filderstadt. Das Hotel umfasst 150 Zimmer, 56 Tiefgaragen-Stellplätze, sowie einen Meeting- und Fitnessbereich. Direkt am Flughafen Stuttgart bietet das Hotel genau das, was unsere Gäste je nach Wunsch, Bedürfnis und Budget erwarten und bildet den perfekten Zwischenhalt nach einem Flug.
Front Office Agent (STARS)* Arbeitgeber: tristar GmbH
Die tristar Hotelgruppe ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und über 30 Tage Urlaub im Jahr bietet, sondern auch eine angenehme Arbeitsatmosphäre und planbare Arbeitszeiten. Als Teil eines expandierenden Unternehmens am Flughafen Stuttgart hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und individuelle Entfaltung legt, während du von attraktiven Mitarbeiterrabatten und weltweiten Vergünstigungen in Hilton-Hotels profitierst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (STARS)* erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die tristar Hotelgruppe sucht nach Menschen, die das Team bereichern, also lass deine Einzigartigkeit strahlen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Hampton by Hilton Stuttgart Airport und die tristar Hotelgruppe. Zeige, dass du Interesse an der Unternehmenskultur hast und wie du dazu beitragen kannst, die Gäste herzlich willkommen zu heißen.
✨Tip Nummer 3
Stelle Fragen! Während des Interviews hast du die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen im Front Office oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen effektiven Ablauf zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Engagement und erhältst die besten Chancen, Teil unseres Teams zu werden. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (STARS)* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du der perfekte Front Office Agent für unser Team bist.
Betone deine Gastgeberqualitäten:Da du als Front Office Agent unsere Gäste herzlich willkommen heißen wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Momenten, in denen du einen positiven Eindruck hinterlassen hast!
Achte auf Details:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, empfehlen wir dir, dich über unsere Website zu bewerben. So können wir dich schneller kennenlernen und deine Unterlagen besser verwalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tristar GmbH vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Gastgeberqualitäten zu zeigen. Überlege dir, wie du Gäste herzlich willkommen heißen würdest und welche charmanten Gespräche du führen könntest. Übe, freundlich und offen zu sein, denn das ist genau das, was die tristar Hotelgruppe sucht.
✨Kenntnis der Abläufe
Mach dich mit den typischen Abläufen im Front Office vertraut, wie Check-in und Check-out. Informiere dich über die gängigen Reservierungssysteme und die Kassenführung. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du diese Prozesse verstehst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du für den Kommunikationsfluss zwischen den verschiedenen Bereichen verantwortlich bist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast. Überlege dir, wie du Konflikte gelöst oder Informationen effektiv weitergegeben hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Einarbeitung, den Entwicklungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur. So zeigst du, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest.
