Front Office Agent (STARS)*

Front Office Agent (STARS)*

Hallbergmoos Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
  • Unternehmen: Werde Teil der tristar Hotelgruppe, einem ausgezeichneten Arbeitgeber mit über 40 Hotels.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, planbare Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem jungen, expandierenden Unternehmen mit starken Werten.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund - und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Diese Aufgaben übernimmst du gerne:

  • Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um.
  • Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.
  • Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle.
  • Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch.
  • Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei.
  • Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.

Das erwartet dich bei uns:

  • Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 - 2025 lt. Focus-Business).
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr.
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Planbare Arbeitszeiten.
  • Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit.
  • Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion.
  • Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS.
  • Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße.
  • Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte.
  • Weltweite Vergünstigungen in Hotels von Hilton.

Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts, Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.

Das sind wir: Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das ist dein Arbeitsplatz: Das Hampton by Hilton Munich Airport South in Hallbergmoos ist ausgestattet mit 240 Zimmern. Neben unserem Open Lobby Konzept mit dem Hampton by Hilton Breakfast und living area sowie einem komfortablen Bar & Lounge-Bereich, bieten unsere Zimmer nach dem neuesten Hampton by Hilton Konzept eine erholsame Komfortzone.

Front Office Agent (STARS)* Arbeitgeber: tristar GmbH

Die tristar Hotelgruppe ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und über 30 Tage Urlaub im Jahr bietet, sondern auch eine angenehme Arbeitsatmosphäre und planbare Arbeitszeiten. In einem dynamischen Umfeld am Hampton by Hilton Munich Airport South hast du die Möglichkeit, dich in einem expandierenden Unternehmen weiterzuentwickeln und von umfangreichen Mitarbeiterrabatten sowie weltweiten Vergünstigungen in Hilton-Hotels zu profitieren.

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Kontaktdaten:

tristar GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (STARS)* erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die tristar Hotelgruppe sucht nach Menschen, die authentisch sind und ihre Einzigartigkeit einbringen. Sei offen und charmant, so wie du es auch im Job als Front Office Agent sein würdest.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Hampton by Hilton Munich Airport South und die Werte der tristar Hotelgruppe. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, machst du einen bleibenden Eindruck.

Tip Nummer 3

Stelle Fragen! Zeige Interesse an der Position und dem Team. Frag nach den täglichen Abläufen oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich daran interessiert bist, Teil des Teams zu werden und aktiv zur Kommunikation beizutragen.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt und du die besten Chancen hast, Teil unseres tollen Teams zu werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (STARS)* mit Bravour zu bestehen

Gastgeberfähigkeiten
Freundlichkeit
Check-in und Check-out Management
Reservierungsbearbeitung
Kassenführung
Debitorenkontrolle
Administrative Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du der perfekte Front Office Agent für unser Team bist.

Betone deine Gastgeberqualitäten:Da du als Front Office Agent unsere Gäste herzlich willkommen heißen wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Momenten, in denen du einen positiven Eindruck hinterlassen hast!

Achte auf Details:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar und professionell aussieht, bevor du es abschickst.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, empfehlen wir dir, dich über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tristar GmbH vorbereitet

Sei der perfekte Gastgeber

Bereite dich darauf vor, deine Gastgeberqualitäten zu zeigen. Überlege dir, wie du Gäste herzlich willkommen heißen würdest und welche charmanten Gespräche du führen könntest. Übe, freundlich und offen zu sein, denn das ist genau das, was die tristar Hotelgruppe sucht.

Kenntnis der Abläufe

Mach dich mit den typischen Abläufen an der Rezeption vertraut, wie Check-in und Check-out. Informiere dich über die gängigen Reservierungssysteme und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich gut vorbereitet hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen den Bereichen sorgen sollst, überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast. Sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen, um zu zeigen, dass du ein Teamplayer bist.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage nach der Unternehmenskultur oder den Entwicklungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du langfristig denken möchtest.