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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit über 40 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Nachtzuschläge und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Gästeservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Gastgewerbe und Teamfähigkeit sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
#be_a_triSTAR Wir suchen nach triSTARS – nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft bei der Sache sind. Bei uns zählst DU, mit all Deinen Talenten und Ideen. Gemeinsam können wir etwas bewegen, das wirklich zählt.
Responsibilities
- Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
- Check In und Check Out unserer Gäste, sowie Beschwerdemanagement
- Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
- Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle
- Sicherstellung des korrekten Umgangs der Bonussysteme des Franchisegebers
- Ansprechpartner für das Front Office Team, Dienstplangestaltung; Urlaubsplangestaltung (diese in Zusammenarbeit mit der Direktion)
- Sämtliche administrative Aufgaben am Front und im Back Office sicher und selbständig durchzuführen
- Du trägst zu einem effizienten operativen Ablauf bei und sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses
- Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Checklisten
- Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh- und Spätdienst
- Abwicklung der Gästekorrespondenz
Qualifications
- Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2025 lt. Focus-Business)
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
- 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Unterstützung durch einen erfahrenen General Manager
- Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
- Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels von Hilton
Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft. Ehrlich gesagt, schade dass man hier überhaupt unterscheidet.
Das sind Wir
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Das Ist Dein Arbeitsplatz
Das Hampton by Hilton Stuttgart Airport in Filderstadt ist die erste Wahl für alle, die Komfort, Qualität und eine unschlagbare Lage schätzen. Direkt am Flughafen Stuttgart gelegen. Die 150 modernen Zimmer bieten alles, was Reisende heute erwarten: durchdachtes Design, hochwertige Betten und ein Ambiente, das sofort zum Wohlfühlen einlädt.
Front Office Manager (STARS)* Arbeitgeber: tristar Hotels
Kontaktperson:
tristar Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (STARS)*
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager bewirbst, schau dir das Hotel vorher an und sprich mit dem Team. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Hampton by Hilton Stuttgart Airport verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über das Front Office Management übst. Denk daran, auch deine eigenen Fragen vorzubereiten, um dein Interesse zu zeigen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du die Initiative ergreifst und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (STARS)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Leidenschaften.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns als Front Office Manager arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unser Team zu bereichern.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir einen professionellen Eindruck von dir bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei tristar Hotels vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie. Die tristar Hotelgruppe sucht nach Menschen, die mit Herz dabei sind. Lass deine Begeisterung für den Front Office Manager Job durchscheinen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit Beschwerden um?' oder 'Wie koordinierst du dein Team?'. Das zeigt, dass du die Verantwortung ernst nimmst und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die tristar Hotelgruppe und das Hampton by Hilton Stuttgart Airport. Zeige, dass du die Werte und die Unternehmenskultur verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Front Office oder nach Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der tristar Hotelgruppe.