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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit über 40 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und weltweite Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Hotellerie mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du bist ein Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery.
Aufgaben
- Verantwortungsvoller Umgang mit den Verfügbarkeiten zur Platzierung des bestmöglichen Geschäfts
- Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilungen und mit anderen Hotelabteilungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungs-, Gruppen- und Meetinganfragen
- Betreuung, Pflege und Kontrolle der gesamten Buchungsabwicklung, einschließlich Reklamationsbearbeitung und unter Berücksichtigung der Bonussysteme des Franchisepartners
- Beitrag zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf
- Aktiver Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen des Hauses
- Erstellung von Angeboten, Verträgen, Hotelübergaben und Schlussrechnungen
Was wir bieten
- Ein ausgezeichneter Arbeitgeber (TOP-Arbeitgeber Mittelstand 2018 bis 2025 lt. Focus-Business)
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mindestens 30 Tage Urlaub im Jahr
- 25 % Nachtzuschlag von 22 – 7 Uhr
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Ausgleich für geleistete Mehrarbeit
- Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Unterstützung durch einen erfahrenen Hotel Manager
- Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
- Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels von Hilton
Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alter, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Das 4 Sterne Holiday Inn Berlin – City East Side heißt seine Gäste mit 217 Zimmern am Uber Platz herzlich Willkommen. Neben drei Veranstaltungsräumen, Restaurant und Bar, bietet das Holiday Inn Berlin – City East Side das erste realisierte Open Lobby Konzept von Holiday Inn in Deutschland.
Group Reservations Coordinator (STARS)* Arbeitgeber: tristar Hotels
Kontaktperson:
tristar Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Group Reservations Coordinator (STARS)*
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Group Reservations Coordinator interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen oder anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der tristar Hotelgruppe in Kontakt zu treten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar empfehlen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hampton by Hilton und die tristar Hotelgruppe. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Group Reservations Coordinator (STARS)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Reservierungen oder Kundenservice. Zeige auf, wie du zur effektiven Zusammenarbeit in einem Team beigetragen hast – das ist uns wichtig!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller in den Auswahlprozess einbeziehen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei tristar Hotels vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die tristar Hotelgruppe und das Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery verschaffen. Schau dir ihre Werte, Leitlinien und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Reservierungsanfragen umgegangen bist oder wie du die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen gefördert hast. Solche Geschichten machen deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Übe, wie du Informationen strukturiert und verständlich präsentieren kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.