Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuerung des Reklamationsprozesses und Koordination mit internen Schnittstellen.
- Unternehmen: International tätiges Unternehmen in der Metallindustrie mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: 66.000 - 72.000 EUR Jahresbrutto, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Karriereentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte Qualitätssicherung und verbessere Prozesse in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder Ausbildung im Qualitätsmanagement und Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 66000 - 72000 € pro Jahr.
Sie sind Qualitätsmanager, CAQ-Manager oder Sachbearbeiter Qualitätsmanagement und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Schwerte? Das trifft sich gut! Die Position wird im Rahmen der Direktvermittlung besetzt. Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen in der Metallindustrie.
Was wir Ihnen bieten:
- 66.000,00 - 72.000,00 EUR Jahresbrutto, Vergütung nach IG Metall
- 30 Tage Urlaub
- 35-Stunden-Woche
- Gleitzeitmodell
- Arbeitszeitkonto
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad-Leasing
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
Was Sie erwartet:
- Eigenverantwortliche Steuerung und Bearbeitung des gesamten Reklamationsprozesses
- Abstimmung und Koordination mit internen Schnittstellen zur effizienten Klärung von Vorgängen
- Einleitung und Umsetzung von Sofortmaßnahmen
- Analyse von Fehlerursachen sowie Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
- Nachverfolgung und Bewertung der Wirksamkeit umgesetzter Maßnahmen
- Erstellung und Pflege von Berichten sowie vollständige Dokumentation aller Vorgänge
- Auswertung von Kennzahlen und Erstellung regelmäßiger Reports
- Durchführung von Qualitätsprüfungen und Sicherstellung der Einhaltung von Standards
- Unterstützung im Lieferantenmanagement, einschließlich Bewertung und Weiterentwicklung
- Mitwirkung bei Audits und Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Qualitätssystemen
- Durchführung von Schulungen im Qualitätsumfeld
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Qualitäts- oder Reklamationsmanagement, idealerweise in der Industrie
- Kenntnisse in gängigen Qualitätsmethoden sowie in Qualitätsmanagementsystemen z.B. ISO9001 oder IATF 16949
- Erfahrung mit Kundenreklamationen und Lieferantenmanagement von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und SAP
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!
Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.
Reklamationsmanager m/w/d Arbeitgeber: TriTec HR
Als international tätiges Unternehmen in der Metallindustrie bietet unser Kunde nicht nur eine attraktive Vergütung von 66.000,00 - 72.000,00 EUR Jahresbrutto, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit 30 Tagen Urlaub und einer 35-Stunden-Woche. Die Unternehmenskultur fördert eigenverantwortliches Arbeiten und kontinuierliche Weiterbildung, während die gute Verkehrsanbindung und das Gleitzeitmodell eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reklamationsmanager m/w/d erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Metallindustrie in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Erstellen deines Profils brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren, damit du selbstbewusst auftrittst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Qualitätsmanagement! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Lass uns gemeinsam an deiner Story arbeiten!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten und dich auf deinem Weg zu unterstützen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reklamationsmanager m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und erzähle deine Geschichte. Das macht deine Bewerbung einzigartig und interessant.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!:Erkläre, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für die Stelle kann den Unterschied machen und uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TriTec HR vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle als Reklamationsmanager. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Reklamationen umgegangen bist oder Qualitätsmanagement-Prozesse optimiert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Reklamationsprozess oder wie das Team strukturiert ist. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
✨Selbstbewusst auftreten
Achte darauf, selbstbewusst und positiv aufzutreten. Deine Kommunikationsstärke ist entscheidend für die Rolle als Reklamationsmanager. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend sprichst. Ein freundliches Lächeln und Augenkontakt können ebenfalls einen großen Unterschied machen.
