Reklamationsmanager m/w/d

Reklamationsmanager m/w/d

Schwerte Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuere den gesamten Reklamationsprozess und optimiere Qualitätsstandards.
  • Unternehmen: Internationales Unternehmen in der Metallindustrie mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: 66.000 - 72.000 EUR Jahresgehalt, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Wir freuen uns auf Bewerbungen aller Geschlechter und Lebensmodelle.
  • Warum dieser Job: Gestalte Qualität und Prozesse aktiv mit und entwickle dich weiter.
  • Qualifikationen: Technisches Studium oder Ausbildung im Qualitätsmanagement erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sie sind Qualitätsmanager, CAQ-Manager oder Sachbearbeiter Qualitätsmanagement und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Schwerte? Das trifft sich gut! Die Position wird im Rahmen der Direktvermittlung besetzt. Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen in der Metallindustrie.

Was wir Ihnen bieten:

  • 66.000,00 - 72.000,00 EUR Jahresbrutto, Vergütung nach IG Metall
  • 30 Tage Urlaub
  • 35‑Stunden‑Woche
  • Gleitzeitmodell
  • Arbeitszeitkonto
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • JobRad-Leasing
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gute Verkehrsanbindung

Was Sie erwartet:

  • Eigenverantwortliche Steuerung und Bearbeitung des gesamten Reklamationsprozesses
  • Abstimmung und Koordination mit internen Schnittstellen zur effizienten Klärung von Vorgängen
  • Einleitung und Umsetzung von Sofortmaßnahmen
  • Analyse von Fehlerursachen sowie Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen
  • Nachverfolgung und Bewertung der Wirksamkeit umgesetzter Maßnahmen
  • Erstellung und Pflege von Berichten sowie vollständige Dokumentation aller Vorgänge
  • Auswertung von Kennzahlen und Erstellung regelmäßiger Reports
  • Durchführung von Qualitätsprüfungen und Sicherstellung der Einhaltung von Standards
  • Unterstützung im Lieferantenmanagement, einschließlich Bewertung und Weiterentwicklung
  • Mitwirkung bei Audits und Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Qualitätssystemen
  • Durchführung von Schulungen im Qualitätsumfeld

Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Qualitäts‑ oder Reklamationsmanagement, idealerweise in der Industrie
  • Kenntnisse in gängigen Qualitätsmethoden sowie in Qualitätsmanagementsystemen z. B. ISO 9001 oder IATF 16949
  • Erfahrung mit Kundenreklamationen und Lieferantenmanagement von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und SAP
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.

Reklamationsmanager m/w/d Arbeitgeber: tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH

Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen der Holzindustrie in Rüthen, bietet Ihnen als IT-Systemadministrator Security m/w/d eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Umfeld mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und Bike-Leasing. Die offene und kollegiale Arbeitskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Mitarbeiter-Events und eine intensive Einarbeitung in einem engagierten Team.

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Kontaktdaten:

tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reklamationsmanager m/w/d mit Bravour zu bestehen

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