Assurer la conception, l’exploitation et l’évolution d’infrastructures critiques à haute disponibilité, intégrant des systèmes hétérogènes (téléphonie, applications métiers, serveurs, outils de supervision et plateformes d’intégration), avec une forte dimension d’automatisation, de coordination transverse et de pilotage opérationnel.
Compétences clés recherchées :
- Administration Linux (RHEL) et Windows Server
- Gestion d’environnements critiques 24/7
- Haute disponibilité / continuité de service
- Gestion des serveurs applicatifs (Tomcat, JBoss)
- Gestion des certificats SSL / OpenSSL
- Gestion des déploiements applicatifs
- Configuration et maintien d’environnements virtualisés / conteneurisés
- Automatisation avec Ansible
- Scripting Python avancé
- Déploiement et exploitation OpenShift / Kubernetes
- Industrialisation des tâches d’exploitation
- Gestion des pipelines de déploiement et des releases
Intégration & Exploitation
- Intégration de systèmes hétérogènes
- Gestion des flux inter-applicatifs
- Architecture centre d’appels / téléphonie
- Monitoring, supervision et alerting
- Gestion des SLA et reporting de disponibilité
- Troubleshooting avancé multi-environnements
- Gestion du changement et coordination des mises en production
- Lead technique / référent d’équipe
- Coordination d’équipes transverses (DBA, Réseau, Systèmes, Métiers)
- Gestion des incidents critiques et des escalades
- Organisation de l’astreinte et support opérationnel
- Communication avec les parties prenantes métiers et techniques
- Mise en place de bonnes pratiques opérationnelles
Environnement technique
- Linux / RHEL
- Outils de supervision et monitoring
- Téléphonie / centres d’appels
- Infrastructure critique
Profil idéal recherché
- 7+ années d’expérience en infrastructure critique ou DevOps
- Expérience en environnement 24/7 fortement disponible
- Solide culture systèmes Linux et automatisation
- Capacité à gérer des incidents complexes
- Forte autonomie technique
- Leadership naturel et coordination transverse
- Approche orientée exploitation, fiabilité et amélioration continue
