Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Partnerbeziehungen und unterstütze das Team bei Projekten und Hotelanfragen.
- Unternehmen: Airbnb, ein innovatives Unternehmen mit einer unternehmerischen Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Boni, Aktienoptionen und Reisekredite für Mitarbeiter.
- Weitere Informationen: Vielfältige Ideen fördern Innovation und Engagement bei Airbnb.
- Warum dieser Job: Gestalte die Hotelbuchungserfahrung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung im Account Management oder Partner Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58000 - 68000 € pro Jahr.
Airbnb wurde 2007 gegründet, als zwei Gastgeber drei Gäste in ihrem Zuhause in San Francisco willkommen hießen, und ist seitdem auf über 5 Millionen Gastgeber gewachsen, die mehr als 2 Milliarden Gästeanreisen in fast jedem Land der Welt begrüßt haben. Jeden Tag bieten Gastgeber einzigartige Aufenthalte und Erlebnisse, die es den Gästen ermöglichen, auf authentischere Weise mit Gemeinschaften in Kontakt zu treten.
Die Community, der Sie beitreten werden: Die Airbnb Hotels-Organisation, zu der auch HotelTonight gehört, ist ein unterhaltsames, unternehmerisches Start-up-Team, in dem Sie einen großen Einfluss haben können. Einfachheit steht im Mittelpunkt unserer Produkte. Wir sind stolz darauf, das reibungsloseste und intuitivste Hotelerlebnis zu bieten.
Der Unterschied, den Sie machen werden: Als Market Coordinator besteht Ihre Aufgabe darin, die Gesundheit und Expansion unseres Angebots in Europa sicherzustellen und Ihr regionales Team bei der Durchführung von Projekten und der Unterstützung von Partnern zu unterstützen. Dies umfasst das reaktive Account-Management von Hotels und die Unterstützung der Market Manager beim Onboarding und der Optimierung der Konten. Neben Eskalationen und Unterstützung für Tier 1- und Tier 2-Partner wird auch erwartet, dass dieser Kandidat Skalierungsstrategien und das reaktive Management von Tier 3-Konten umsetzt. Diese Position ist ideal für Kandidaten, die mehrere Projekte und Prioritäten jonglieren können, während sie die Zusammenarbeit mit anderen Teams fördern. Darüber hinaus suchen wir jemanden mit einem tiefen Verständnis für die Mission und Werte von Airbnb, der kreativ denken kann, aber immer das Team an erste Stelle setzt.
Ein typischer Tag:
- Aufbau, Verwaltung und Erweiterung von Partnerbeziehungen in Tier 3-Märkten sowie Bereitstellung von erstklassiger Unterstützung für unsere Tier 1-Konten, einschließlich Inhaltsaktualisierungen und Problemlösungen.
- Unterstützung der Market Manager beim Onboarding von Hotelpartnern auf Airbnb.
- Bearbeitung des KYC mit Hotelpartnern.
- Beantwortung von Hotelanfragen und Bereitstellung zeitnaher, qualitativ hochwertiger Unterstützung zur Verbesserung ihrer Erfahrung beim Onboarding auf der Plattform.
- Umsetzung von Strategien zur effektiven Verwaltung und Optimierung des langen Schwanzs von Tausenden von Hotels in Ihrer Region.
- Schulung der Kunden zu allen wesentlichen Produktupdates und Weitergabe von Feedback zu Produkten und öffentlichen Richtlinien an die relevanten internen Stakeholder.
- Nutzung von Daten zur Identifizierung und Verfolgung strategischer Wachstumschancen, wobei die Fähigkeit demonstriert wird, operationale Komplexitäten zu navigieren und Ressourcen effizient zuzuweisen.
- Unternehmerischer Ansatz zur Entwicklung und Umsetzung einzigartiger Engagement-Projekte, um Innovation innerhalb Ihres Portfolios zu fördern.
Ihre Expertise:
- 3+ Jahre Erfahrung im Account-Management oder in der Partnerunterstützung. Persönliche Assistenten oder Hintergrund in der Hotelbranche sind ebenfalls ermutigt, sich zu bewerben.
- 2+ Jahre Erfahrung in der Hospitality-/Reisebranche (von Vorteil).
- Starke Zeitmanagement- und Priorisierungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, mehrere Konten effektiv zu verwalten.
- Nachweisliche Erfahrung in der Arbeit mit einem Geschäftsbuch, um Engagement und Wachstum durch proaktives Account-Management voranzutreiben.
- Hochgradig zielorientiert, mit einer starken Handlungsneigung und Beharrlichkeit angesichts von Herausforderungen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv per Telefon, E-Mail und persönlich zu kommunizieren.
- Kenntnisse in CRM-Tools, insbesondere im Umgang mit Leads und Chancen (Erfahrung mit Salesforce ist von Vorteil).
- Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich, zusätzliche Sprachen sind von großem Vorteil.
Unser Engagement für Inklusion und Zugehörigkeit: Airbnb verpflichtet sich, mit dem breitesten Talentpool zusammenzuarbeiten. Wir glauben, dass vielfältige Ideen Innovation und Engagement fördern und es uns ermöglichen, kreativ geführte Menschen anzuziehen und die besten Produkte, Dienstleistungen und Lösungen zu entwickeln. Alle qualifizierten Personen sind eingeladen, sich zu bewerben.
Wie wir uns um Sie kümmern werden: Unsere Jobtitel können mehr als eine Karrierestufe umfassen. Das tatsächliche Grundgehalt hängt von vielen Faktoren ab, wie z.B.: Ausbildung, übertragbare Fähigkeiten, Berufserfahrung, Geschäftsbedürfnisse und Marktnachfrage. Die unten angegebene Gehaltsspanne ist annualisiert, unterliegt Änderungen und kann in Zukunft angepasst werden. Diese Rolle kann auch für Boni, Eigenkapital, Leistungen und Mitarbeiterreisegutschriften berechtigt sein.
Deutschland Jährliche Gehaltsspanne €58.000 — €68.000 EUR
Market Coordinator Arbeitgeber: Triwill Group
Als Fachassistent Digitalisierung und IT-Prozesse (m/w/d) in unserer modernen und zukunftsorientierten Kanzlei erwartet dich ein kollegiales Arbeitsumfeld, das Wert auf Digitalisierung und Innovation legt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit von Homeoffice und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine berufliche Entwicklung zu fördern. Werde Teil eines dynamischen Teams, das stolz auf seine bayrischen Wurzeln ist und gemeinsam an der digitalen Zukunft arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Market Coordinator erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Triwill Group zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Triwill Group-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Market Coordinator mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Triwill Group bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Triwill Group ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Triwill Group interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Triwill Group bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Triwill Group vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Triwill Group anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Triwill Group beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Triwill Group dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
