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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Kunden und Koordination von Liefer- und Versandthemen.
- Arbeitgeber: Weltmarktführer im Stempel- und Laserbereich mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gesundheitsprogramm, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Mindestgehalt von EUR 41.270,46 brutto pro Jahr, Erfahrung wird geschätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem dynamischen Team und übernehme Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und sehr gute SAP-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 41270 - 41270 € pro Jahr.
Die TroGroup ist Weltmarktführer im Stempel- und Laserbereich. Innovation und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen unsere Unternehmenskultur. Unser größter Erfolgsfaktor sind jedoch unsere Mitarbeitenden - Persönlichkeiten mit Tatkraft, Gestaltungswillen und Begeisterung. Mit ihrem Engagement setzen wir immer wieder neue Standards und machen unsere Kunden weltweit noch erfolgreicher. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft.
Deine Aufgaben
- Betreuung internationaler Direktkunden in BeNeLux und der Schweiz - von Angebot bis Fakturierung inkl. Mahnwesen
- Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik
- Kundenkommunikation sowie Abstimmung von Liefer- und Versandthemen
- Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
- Koordination der weltweiten Retourenabwicklung inkl. Importvorbereitung
- SAP-Lagerbuchungen sowie Bearbeitung von Transportschäden
Dein Profil
- Fundierte Erfahrung im Customer Service / Order Management, idealerweise im internationalen Umfeld
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP
- Erfahrung mit Salesforce von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Damit begeisterst du uns
- Strukturierte, zuverlässige und äußerst genaue Arbeitsweise - auch bei komplexen Vorgängen
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
Benefits
- attraktives Gesundheitsprogramm
- interessante Aufgabe in globalem Unternehmen
- dynamisches und aufgeschlossenes Team
- vielfältige Weiterbildungsangebote
- flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
- viele Zusatz- und Bonusleistungen
Zu guter Letzt sind wir nach österreichischem Recht verpflichtet, das Mindestgehalt für diese Position anzuführen: Es beträgt auf Vollzeitbasis EUR 41.270,46 brutto pro Jahr (lt. Kollektivvertrag Metall-Industrie). Keine Sorge - bei der tatsächlichen Bezahlung wissen wir Erfahrung zu schätzen!
Customer Service Specialist (all genders) (m/w/d) Arbeitgeber: Trodat Trotec
Kontaktperson:
Trodat Trotec HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (all genders) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei TroGroup arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (all genders) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Customer Service oder Order Management. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen starken Eindruck!
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss, also überprüfe alles gründlich, bevor du es abschickst. Wir lieben klare und präzise Kommunikation!
Bewirb dich direkt!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen erhalten, die wir brauchen, um dich besser kennenzulernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trodat Trotec vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die TroGroup und ihre Produkte kennenzulernen. Verstehe ihre Innovationskultur und wie sie ihre Kunden unterstützen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Customer Service, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden begeistert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Customer Service oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das ebenfalls! Zeige, dass du in einem internationalen Umfeld arbeiten kannst.