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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Kunden und Koordination von Liefer- und Versandthemen.
- Arbeitgeber: Weltmarktführer im Stempel- und Laserbereich mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gesundheitsprogramm, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Mindestgehalt von EUR 41.270,46 brutto pro Jahr, Erfahrung wird geschätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem dynamischen Team und übernehme Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und sehr gute SAP-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 41270 - 41270 € pro Jahr.
Die TroGroup ist Weltmarktführer im Stempel- und Laserbereich. Innovation und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen unsere Unternehmenskultur. Unser größter Erfolgsfaktor sind jedoch unsere Mitarbeitenden - Persönlichkeiten mit Tatkraft, Gestaltungswillen und Begeisterung. Mit ihrem Engagement setzen wir immer wieder neue Standards und machen unsere Kunden weltweit noch erfolgreicher. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft.
Deine Aufgaben:
- Betreuung internationaler Direktkunden in BeNeLux und der Schweiz - von Angebot bis Fakturierung inkl. Mahnwesen
- Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik
- Kundenkommunikation sowie Abstimmung von Liefer- und Versandthemen
- Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
- Koordination der weltweiten Retourenabwicklung inkl. Importvorbereitung
- SAP-Lagerbuchungen sowie Bearbeitung von Transportschäden
Dein Profil:
- Fundierte Erfahrung im Customer Service / Order Management, idealerweise im internationalen Umfeld
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP
- Erfahrung mit Salesforce von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Damit begeisterst du uns:
- Strukturierte, zuverlässige und äußerst genaue Arbeitsweise - auch bei komplexen Vorgängen
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
Benefits:
- attraktives Gesundheitsprogramm
- interessante Aufgabe in globalem Unternehmen
- dynamisches und aufgeschlossenes Team
- vielfältige Weiterbildungsangebote
- flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
- viele Zusatz- und Bonusleistungen
Zu guter Letzt sind wir nach österreichischem Recht verpflichtet, das Mindestgehalt für diese Position anzuführen: Es beträgt auf Vollzeitbasis EUR 41.270,46 brutto pro Jahr (lt. Kollektivvertrag Metall-Industrie). Keine Sorge - bei der tatsächlichen Bezahlung wissen wir Erfahrung zu schätzen!
Specialist Customer Service (all genders) (m/w/d) Arbeitgeber: Trodat Trotec
Kontaktperson:
Trodat Trotec HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Customer Service (all genders) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Specialist Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden oder ehemaligen Kollegen auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über unsere Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du mit deiner Erfahrung im Customer Service einen Unterschied machen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Customer Service (all genders) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service und wie du diese in die neue Rolle einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trodat Trotec vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die TroGroup und ihre Produkte kennenzulernen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, die sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in beiden Sprachen kommunizieren. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das ebenfalls – es könnte ein Pluspunkt sein!
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Teamdynamik und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.