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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Angehörigen und Koordination von Beisetzungen in einem einzigartigen Bestattungswald.
- Arbeitgeber: Der Trostwald Balve ist ein familiär geführter Bestattungswald im schönen Sauerland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einer ruhigen, ländlichen Umgebung zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte einen bedeutenden Teil des Lebens anderer und arbeite in einem empathischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung mit digitalen Medien.
- Andere Informationen: Ideal für kreative Köpfe, die Organisationstalent und Empathie mitbringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Trostwald Balve ist ein inhabergeführter Bestattungswald in ländlicher Lage des Sauerlandes.
www.balve-sauerland.trostwald.de
· Betreuung von Angehörigen im Trauerfall telefonisch oder vor Ort
· Dokumentation der einzelnen Vorgänge
· Abwicklung aller Vertragsangebote, Urkunden und Rechnungen
· Koordination der Beisetzungstermine mit Bestattern, Krematorien und Förstern
· Unterstützende Arbeiten zur Vermarktung des Trostwaldes
· abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmännische/r Angestellte/r oder vergleichbar
· hohe Dienstleistungsorientierung
· möglichst Erfahrungen im Umgang mit digitalen Medien und Marketing
· Organisationsfähigkeit sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
· empathische Persönlichkeit
· sicherer Umgang mit dem PC und Kenntnisse der gängigen Software (MS Office)
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Trostwald Balve
Kontaktperson:
Trostwald Balve HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Empathie und Dienstleistungsorientierung in Gesprächen. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeit zur einfühlsamen Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über den Trostwald Balve und seine Dienstleistungen. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Werte wird dir helfen, im Gespräch authentisch und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit komplexe Abläufe koordiniert hast und sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Nutze digitale Medien, um dich über aktuelle Trends im Bestattungswesen zu informieren. Zeige dein Interesse an Marketingstrategien und wie du diese in die Vermarktung des Trostwaldes einbringen könntest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Trostwald Balve. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Dienstleistungsorientierung und deine Erfahrungen im Umgang mit digitalen Medien.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst und wie deine empathische Persönlichkeit und Organisationsfähigkeit zur Unternehmenskultur passen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und andere Unterlagen auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trostwald Balve vorbereitest
✨Zeige Empathie
In einem Job als Kundenberater im Trauerfall ist Empathie entscheidend. Bereite dich darauf vor, einfühlsam auf die Bedürfnisse der Angehörigen einzugehen und zeige, dass du in der Lage bist, in schwierigen Situationen Unterstützung zu bieten.
✨Kenntnisse über den Trostwald Balve
Informiere dich gründlich über den Trostwald Balve und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Organisationsfähigkeit demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Organisationsfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Termine koordiniert und Abläufe effizient gestaltet hast, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
✨Digitale Medien und Marketing
Da Erfahrungen im Umgang mit digitalen Medien und Marketing gewünscht sind, solltest du konkrete Beispiele für deine Kenntnisse in diesen Bereichen parat haben. Zeige, wie du digitale Tools genutzt hast, um die Sichtbarkeit eines Unternehmens zu erhöhen oder Kunden zu erreichen.
