Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen in Deutsch und Französisch bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Trotec GmbH ist ein führender Anbieter von Home Appliances und Power Tools mit internationalem Ruf.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Voll- oder Teilzeit, und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen, internationalen Teams und entwickle deine Sprachkenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest zweisprachig in Deutsch und Französisch sein, Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen, wir bieten umfassende Schulungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Trotec GmbH - ein Unternehmen der Dantherm-Group - ist ein international führender Anbieter von Lösungen im Bereich Home Appliances, Luftkonditionierung und Power Tools. Mit unserer innovativen Produktpalette und unserem Engagement für höchste Qualität haben wir uns einen exzellenten Ruf auf dem Markt erarbeitet. Wir setzen auf ein starkes Team, um den besten Service für unsere Kunden zu erbringen. Dafür benötigen wir engagierte und kompetente Mitarbeiter für unseren Standort in Heinsberg, die gerne in einem internationalen Team arbeiten. Die Stelle ist in Voll-/oder Teilzeit möglich und auch für Quereinsteiger geeignet.
Kundenservice zweisprachig - deutsch / französisch (m/w/d). Employé du service clientèle France (h/f/j). Arbeitgeber: Trotec GmbH
Kontaktperson:
Trotec GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice zweisprachig - deutsch / französisch (m/w/d). Employé du service clientèle France (h/f/j).
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle zweisprachig ist, solltest du in deinem Gespräch mit dem Team betonen, wie gut du sowohl Deutsch als auch Französisch sprichst. Bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Trotec und die Dantherm-Group. Zeige im Gespräch, dass du die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens kennst und verstehst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Kundenservicefähigkeiten unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast und präsentiere diese Geschichten im Gespräch.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation mit Menschen aus verschiedenen Kulturen hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice zweisprachig - deutsch / französisch (m/w/d). Employé du service clientèle France (h/f/j).
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Trotec GmbH und die Dantherm-Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine zweisprachigen Fähigkeiten in Deutsch und Französisch hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, in einem internationalen Team zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trotec GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Sprachkenntnisse vor
Da die Stelle zweisprachig ist, solltest du sicherstellen, dass du sowohl in Deutsch als auch in Französisch fließend kommunizieren kannst. Übe typische Kundenanfragen und Antworten in beiden Sprachen, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Trotec GmbH und die Dantherm-Group. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können und dein Interesse am Unternehmen zu zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf ein starkes Team legt, sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die deine Teamarbeit und Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld demonstrieren.
✨Bereite Fragen vor
Stelle während des Interviews Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um den besten Service zu bieten.