Pflegeberater / Kundenberater (m/w/d) – Pflege & Betreuung TZ / VZ in Erlangen

Pflegeberater / Kundenberater (m/w/d) – Pflege & Betreuung TZ / VZ in Erlangen

Erlangen Teilzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und unterstütze Menschen in schwierigen Lebenssituationen mit empathischen Lösungen.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und persönliche Gestaltungsspielräume.
  • Weitere Informationen: Bringe deine Ideen ein und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Aufbau eines Unternehmens mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Standort: Erlangen / Homeoffice möglich | Teilzeit

Flexible Arbeitszeiten: Wöchentliche Arbeitszeit zwischen 20 und 40 Stunden, angepasst an Ihre Bedürfnisse.

Die Betreuungswelt-Friesch unterstützt pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen bei der Suche nach passenden Betreuungs- und Pflegeangeboten – insbesondere bei der Vermittlung von 24-h-Betreuungskräften.

Für den weiteren Aufbau unseres Unternehmens suchen wir eine empathische, kommunikationsstarke und engagierte Mitarbeiterin bzw. einen engagierten Mitarbeiter, die bzw. der Freude daran hat, Menschen in einer schwierigen Lebenssituation zu beraten und ihnen konkrete Lösungen aufzuzeigen.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen und deren Angehörigen
  • Führen von Erst- und Beratungsgesprächen
  • Erfassung und Einschätzung des individuellen Pflegebedarfs
  • Ermittlung geeigneter Pflege- und Betreuungsmöglichkeiten
  • Begleitung der Interessenten vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Vermittlung
  • Telefonische Nachfassgespräche und aktive Kundenbetreuung
  • Dokumentation von Gesprächen und Kundendaten

Wen wir suchen:

Besonders gut geeignet sind Bewerberinnen und Bewerber mit einer Ausbildung oder Berufserfahrung als:

  • Pflegefachfrau / Pflegefachmann
  • Krankenschwester / Krankenpfleger
  • Altenpflegerin / Altenpfleger
  • Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)
  • Pflegeberaterin / Pflegeberater
  • Mitarbeiterin / Mitarbeiter aus dem Gesundheits- oder Sozialwesen

Auch Bewerberinnen und Bewerber aus anderen Bereichen sind ausdrücklich willkommen, wenn sie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Vertriebsstärke mitbringen.

Besonders wichtig sind uns:

  • Freude am Umgang mit älteren Menschen und deren Angehörigen
  • Einfühlungsvermögen und ein freundliches, verbindliches Auftreten
  • Sehr gute telefonische Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Organisationstalent
  • Sicherer Umgang mit PC, E-Mail, CRM und digitalen Anwendungen
  • Bereitschaft, Interessenten aktiv zu begleiten und auch Nachfassgespräche zu führen
  • Keine Scheu vor Beratung, Kundenakquise und Abschlussgesprächen
  • Verantwortungsbewusstsein und Diskretion im Umgang mit persönlichen Daten
  • Osteuropäische Sprachkenntnisse willkommen – beispielsweise Tschechisch, Polnisch, Ukrainisch – sowie ein Verständnis für die kulturellen Besonderheiten unserer Partnerländer sind für diese Tätigkeit von Vorteil.

Sie müssen keine klassische Verkäuferin bzw. kein klassischer Verkäufer sein. Bei der Betreuungswelt-Friesch geht es nicht darum, Menschen etwas aufzudrängen. Wir suchen Menschen, die zuhören, verstehen und Lösungen anbieten können. Unsere Interessenten befinden sich häufig in einer schwierigen persönlichen Situation. Sie suchen Unterstützung für ihre Mutter, ihren Vater, ihren Ehepartner oder einen anderen Angehörigen.

Deshalb verbinden wir fachliche Kompetenz, menschliche Nähe und professionelle Beratung. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, Verantwortung übernehmen und gleichzeitig Freude an Beratung und Kundenkontakt haben, sind Sie bei uns richtig.

Das erwartet Sie:

  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert
  • Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich zwischen Pflege, Beratung, Kundenbetreuung und Vermittlung
  • Flexible Arbeitszeiten: Wöchentliche Arbeitszeit zwischen 20 und 40 Stunden, angepasst an Ihre Bedürfnisse.
  • Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
  • Persönlicher Gestaltungsspielraum
  • Kurze Entscheidungswege
  • Mitarbeit beim Aufbau eines wachsenden Unternehmens
  • Ein persönliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und den weiteren Aufbau der Betreuungswelt-Friesch aktiv mitzugestalten

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben an: Betreuungswelt-Friesch, Äußere Brucker Straße 56, 91052 Erlangen. E-Mail: joerg.friesch@betreuungswelt.de Telefon: +49 176 97769350

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihr Ansprechpartner
Herr Thomas Hladik
Kontakt
TROVA Personal- und Managementberatung
+49 1520 568 5180
thomas.hladik@trova.consulting

Pflegeberater / Kundenberater (m/w/d) – Pflege & Betreuung TZ / VZ in Erlangen Arbeitgeber: TROVA Personal- und Managementberatung

Unser Mandant ist ein renommiertes, international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Wuppertal, das seinen Mitarbeitern eine langfristige Perspektive und ein attraktives Gehalt bietet. Die offene und wertschätzende Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und bietet zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Urlaubstage, sowie umfassende Einarbeitung durch ein hilfsbereites Team. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen und Ihre Fähigkeiten in der Buchhaltung weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

TROVA Personal- und Managementberatung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Pflegeberater / Kundenberater (m/w/d) – Pflege & Betreuung TZ / VZ in Erlangen erhalten könntest

Engagier dich in lokalen Pflegegemeinschaften!

Such dir lokale Pflegeorganisationen oder -vereine, in denen du dich einbringen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse am Beruf, sondern auch dein Engagement für die Community. Hier bekommst du auch gute Kontakte und vielleicht sogar Informationen über offene Teilzeitstellen!

Besuche Jobmessen in der Gesundheitsbranche!

Jobmessen sind eine super Gelegenheit, um persönlich mit möglichen Arbeitgebern wie TROVA Personal- und Managementberatung ins Gespräch zu kommen. Informier dich über Karriereveranstaltungen in deiner Nähe, um direkt zu zeigen, wer du bist und was du kannst. Oft gibt’s dort auch Infos zu Teilzeitangeboten, die nicht online ausgeschrieben sind.

Nutz deine Praktika und Netzwerke!

Wenn du schon eine Ausbildung oder Praktika im Pflegebereich gemacht hast, sprich mit deinen ehemaligen Vorgesetzten oder Kolleg:innen. Die wissen oft von Teilzeitangeboten und können dich direkt weiterempfehlen, was viel wert sein kann. Wir bei StudySmarter empfehlen, deine Kontakte aktiv zu fragen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du auf der Suche nach einer Teilzeitstelle im Pflegebereich bist, schau dir unsere offenen Angebote auf unserer Website an. Das macht den Bewerbungsprozess einfacher und du kannst direkt sehen, was zu dir passt. Wag den Schritt und fühl dich frei, uns bei Fragen zu kontaktieren!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Pflegeberater / Kundenberater (m/w/d) – Pflege & Betreuung TZ / VZ in Erlangen mit Bravour zu bestehen

Empathie
Kommunikationsfähigkeit
Beratungskompetenz
Organisationstalent
Selbstständige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Kundenbetreuung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Leidenschaft für die Pflege:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt betonen, warum du dich für die Pflege interessierst. Welche Erfahrungen hast du in der Vergangenheit gemacht? Hast du vielleicht Praktika oder ehrenamtliche Tätigkeiten in der Pflege absolviert, die deine Motivation unterstreichen? Lass uns spüren, dass du wirklich für den Beruf brennst!

Zertifikate und Qualifikationen im Fokus:Für die Pflegeberufe ist es wichtig, dass du deine Qualifikationen und Zertifikate übersichtlich darstellst. Hast du spezielle Schulungen oder Fortbildungen gemacht? Listen wir das in deinem Lebenslauf ganz prominent auf, damit TROVA Personal- und Managementberatung sofort sieht, dass du die nötigen Skills mitbringst.

Teilzeit – flexibler Lebenslauf:Wenn du dich für eine Teilzeitstelle bewirbst, achte darauf, dass dein Lebenslauf klar darstellt, wann du verfügbar bist. Mache deutlich, ob du Nachtschichten, Wochenenddienste oder flexible Arbeitszeiten übernehmen kannst. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du flexibel bist und dich gut ins Team integrieren kannst.

Persönliche Fähigkeiten betonen:In der Pflege spielen Soft Skills eine riesige Rolle. Nutze die Gelegenheit, um in deinem Anschreiben Fähigkeiten wie Empathie, Teamarbeit und Kommunikation hervorzuheben. Überlege, wie du in der Vergangenheit diese Fähigkeiten in praktischen Situationen eingesetzt hast, und bring das im Antrag zur Sprache. Wir wollen sehen, dass du nicht nur die richtigen Qualifikationen hast, sondern auch menschlich zu TROVA Personal- und Managementberatung passt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TROVA Personal- und Managementberatung vorbereitet

Zeige dein Einfühlungsvermögen

In Pflegeberufen ist Empathie einer der wichtigsten Aspekte. Bereite dir einige Beispiele vor, in denen du Menschen in schwierigen Situationen geholfen hast. Zeige, wie du in stressigen Momenten ruhig bleibst und die Bedürfnisse deiner Patienten oder Klienten verstehst.

Kenntnisse der Pflegeplanung

Mach dich mit den gängigen Pflegeplanungsprozessen vertraut. Du könntest gefragt werden, wie du einen Pflegeplan entwickelst oder anpasst. Sei bereit, konkrete Situationen zu diskutieren, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten genutzt hast, um die beste Versorgung zu gewährleisten.

Flexibilität und Verfügbarkeit zeigen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wird sicher auch deine Flexibilität gefragt sein. Sei vorbereitet, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren und aufzuzeigen, wie du den Bedürfnissen des Arbeitgebers entgegenkommst. Hebe deine Bereitschaft hervor, an Wochenenden oder in wechselnden Schichten zu arbeiten.

Fragen zur Teamarbeit

Teamarbeit ist in der Pflege extrem wichtig. Überlege dir einige Fragen, die du zum Thema Teamdynamik stellen kannst. Zum Beispiel, wie das Team im Alltag zusammenarbeitet oder welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt deinem Gegenüber, dass du an einer guten Zusammenarbeit interessiert bist.