Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für Kundenaufträge, Angebote und Kommunikation.
- Unternehmen: TROX, ein innovatives Unternehmen in der Luft- und Klimatechnik.
- Vorteile: 35 Std./Woche, attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Umfassendes Onboarding und viele weitere Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das erwartet Sie:
- Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Kundenaufträgen sowie die Erstellung, Prüfung und Überwachung von Angeboten und Aufträgen.
- Sie übernehmen die regelmäßige Kommunikation mit Kunden und stellen die Terminüberwachung sicher.
- Sie sind zuständig für den Abgleich von Kundenbestellungen und vereinbarten Verkaufspreisen.
- Sie pflegen Kundendaten im ERP- und CRM-System und koordinieren die Zusammenarbeit mit Tochtergesellschaften und Speditionen.
- Sie bearbeiten Retouren und Reklamationen und unterstützen das Forderungs- sowie Debitorenmanagement.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf sowie über ein sehr gutes technisches Verständnis.
- Sie bringen gute Englischkenntnisse mit; Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil.
- Kenntnisse im Bereich der Luft- und Klimatechnik sowie Erfahrung mit dem ERP-System Infor LN sind wünschenswert.
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit aus.
- Eine selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise, Organisationsgeschick sowie gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket runden Ihr Profil ab.
Ihre Vorteile bei TROX:
- 35 Std./Woche inklusive Überstundenausgleich
- Attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW
- Mobiles Arbeiten
- Entwicklung & Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub
- Fahrradleasing
- Umfassendes Onboarding & Einarbeitung
- & viele weitere Benefits
Kontaktperson: Simon Kemmler (Partner Personal & Organisation)
Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: TROX SE
TROX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung durch umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, während die Lage in NRW den Zugang zu einem dynamischen Markt und vielfältigen Freizeitmöglichkeiten ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten in die Kundenbetreuung passen. Übe Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben in der Kundenbetreuung passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TROX SE vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben der Kundenbetreuung vertraut. Lies die Stellenbeschreibung genau durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Anforderungen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten zeigen. Diese Geschichten helfen dir, während des Interviews überzeugend zu sein.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Wenn du Kenntnisse im Bereich Luft- und Klimatechnik oder mit ERP-Systemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, dass du die technischen Aspekte der Rolle verstehst und wie du diese in der Praxis anwenden kannst.
