Versicherungsfachkraft im Innendienst / Backoffice (m/w/d)

**Versicherungsfachkraft im Innendienst / Backoffice (m/w/d)** **Standort:** Ludwigsau | **Anstellungsart:** Vollzeit | **Ab zu sofort oder nach Vereinbarung** Suchen Sie einen krisensicheren Arbeitsplatz im Versicherungswesen, bei dem Sie Ihre Stärken in der Organisation und Kundenbetreuung voll ausspielen können – ganz ohne eigenen Vertriebsdruck? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir, die Truckbroker GmbH führen eine Generalagentur der R+V Versicherung, eine erfolgreiche, inhabergeführte Agentur / in Ludwigsau. Zur Verstärkung unseres Innendienstes suchen wir eine strukturierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die unserem Team im Backoffice den Rücken freihält. **Ihre Aufgaben bei uns:** - **Vertragsmanagement:** Eigenständige Bearbeitung von Neuanträgen, Vertragsänderungen und Kündigungen. - **Kundenbetreuung:** Kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail (keine Kaltakquise). - **Vertriebsunterstützung:** Professionelle Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten für den Außendienst. - **Schadenbearbeitung:** Erste Aufnahme, Prüfung und Weiterleitung von Schaden- und Leistungsfällen. - **Datenpflege:** Zuverlässige Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbank im CRM-/Maklerverwaltungsprogramm. **Das bringen Sie mit:** - **Ausbildung:** Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungsfachkraft (IHK), zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation. - **Berufserfahrung:** Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Innendienst einer Agentur oder eines Maklerbüros mit. - **Arbeitsweise:** Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen stets den Überblick. - **Kommunikation:** Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung und ein freundliches, verbindliches Auftreten. - **IT-Kenntnisse:** Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie idealerweise Erfahrung mit Versicherungssystemen. **Das bieten wir Ihnen:** - **Sicherheit:** Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren und wachsenden Markt. - **Vergütung:** Eine attraktive, leistungsgerechte Festvergütung (ca. 36.000 € – 42.000 € brutto/Jahr, je nach Qualifikation und Berufserfahrung) - **Work-Life-Balance:** Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung. - **Atmosphäre:** Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales, unterstützendes Team. - **Entwicklung:** Regelmäßige Weiterbildungs- und Schulungsangebote. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.